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Cómo hacer autoevaluaciones anuales en el trabajo

Me piden que haga una autoevaluación anual en mi actual empleador. Es similar a la que daría la dirección, donde hay una lista y descripción de competencias, y tengo que darme una puntuación y una explicación para cada elemento. ¿Es malo ser demasiado confiado y darme 5 de 5 por cada ítem? No quiero herirme a mí mismo, venga a aumentar el tiempo siendo demasiado duro conmigo mismo en mi propia evaluación.

Edición: Esta no es mi primera revisión. En los últimos dos años sólo había unas pocas “competencias” claramente definidas. Este año rediseñaron el proceso añadiendo un montón de genéricas. Las originales todavía tienen el mayor peso en cuanto a mi “puntuación” general, pero yo sólo buscaba indicaciones sobre cómo debería manejar el resto.

Respuestas (7)

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2012-07-11 14:54:12 +0000

Desafortunadamente, mucho de este proceso está fuera del control de su gerente. La puntuación del “1-5” es un intento bien intencionado pero ridículo de cuantificar rasgos difíciles de medir que no encajan en ningún tipo de escala simple. Estas cosas son empujadas por los departamentos de RRHH de las grandes empresas y a menudo se convierten en una tonelada de trabajo extra para los gerentes y sus informes, que están ocupados en realidad haciendo ingresos para la empresa.

El resultado final es que hay “x” cantidad de dinero disponible para las bonificaciones y que de alguna manera tiene que ser dividido “bastante” en las bonificaciones individuales. Es el trabajo diario del gerente reconocer quiénes son los jugadores clave y quiénes son las personas que no están haciendo su trabajo. Pero cuando RR.HH. se involucra, se convierte en una enorme e innecesaria y estresante burocracia en la que los buenos empleados sienten que tienen que justificar su existencia una vez más cada año, incluso cuando han demostrado su valía a diario haciendo bien su trabajo.

La mejor manera de sobrevivir a estas cosas es facilitarle a tu jefe el trabajo saltando a través de los aros:

  • Puntúa con una combinación de números incluso si realmente eres “los 5”.
  • Lleva la cuenta de tus mayores logros a lo largo del año. Guardo la documentación (pruebas) en una carpeta del buzón para que mis reclamos puedan ser respaldados cuando llegue esa época del año.
  • No te obsesiones con los puntajes que obtienes, podrían no estar bajo el control de tu jefe de todos modos. En su lugar, utilice la reunión 1 a 1 como una oportunidad para tener una auténtica discusión con su jefe revisando el pasado y aportando ideas pragmáticas para mejorar en el futuro.
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2012-07-11 14:01:29 +0000

Una de las cosas importantes de las que hay que darse cuenta aquí es que son respuestas limitantes. Tu gerente no es probable que te califique más de lo que te calificas a ti mismo. Por esta razón trato de dar un paso atrás y responder desde la perspectiva que me gustaría que mi gerente las viera.

Cada vez que elijo una puntuación superior cumple con las expectativas trato de escribir un párrafo o dos sobre por qué merezco esa puntuación. Asegúrate de usar términos objetivos y puntos de datos para respaldarlo siempre que sea posible. Los datos son cruciales para cualquier evaluación que implique presupuestos, tiempo o ahorros. Proporcione ese escrito a su gerente con tiempo suficiente para su revisión.

Bajo ninguna circunstancia debe elegir una opción que cumpla con las expectativas, sea aceptable o algo comparable. Si cree que hay una buena posibilidad de que su gerente lo califique por debajo de esto, entonces debe escribir un apoyo para que cumpla con las expectativas como lo hizo con sus calificaciones excedentes.

Cuando llegue el momento de su evaluación traiga una copia de su autoevaluación. Vuelva a leer su autoevaluación antes de su revisión para que se familiarice con ella. Como esta es su primera revisión, puede ser difícil medir en qué se centrará su gerente. Tome notas y haga muchas preguntas en las que su calificación difiera de la de sus gerentes. Intente que su gerente se comprometa a lo que quiere ver de usted para obtener una puntuación más alta.

Puede haber algunas preguntas en las que no pueda obtener una puntuación de 5. Por ejemplo, si se presenta todos los días a tiempo o temprano, trabaja todo el día, sale a tiempo o tarde todos los días, y llega en horas libres según sea necesario, cumplió con las expectativas de asistencia. No te inclines por este molino de viento, está pensado para evitar que obtengas una puntuación perfecta, acéptalo y sigue adelante.

Muchas veces estas evaluaciones están ligadas al porcentaje de aumento que obtienes. Puede que tu gerente te haya dado un punto menos que tu próximo aumento. Por eso es importante que ellos definan lo que buscan en un 5. También es por eso que es importante que usted pueda hablar con sus puntuaciones y respaldarlas.

En respuesta a su pregunta de si es aceptable darse un 5 de 5 en cada categoría, siempre y cuando pueda respaldarlo con datos, entonces sí.

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2012-07-11 13:49:35 +0000

Eso dependería de tu jefe y de tu rendimiento real. Pareces un idiota despistado si te calificas como los 5 y tu jefe piensa que eres los 2 y 3. Por otro lado, sospecho que la gente que califica a los 5 tiende a obtener mejores calificaciones si realmente están en el rango de 4-5 de todos modos. No puedo probar eso, pero…

Personalmente, mi opinión es que me califico a mí mismo donde realmente creo que caigo. Los puntos en los que lo que piensas y lo que tu jefe piensa son diferentes son críticos para mejorar tu rendimiento.

Lo que creo que es en última instancia más importante que la calificación numérica son las discusiones. Esta es tu oportunidad de recordarle a tu jefe las cosas que has logrado. Cuantos más números puedas poner aquí, mejor (A los jefes les encantan los números). Una de las cosas que hago es llevar un registro de todos los correos electrónicos de “Attaboy” que recibo diciéndome qué maravilloso trabajo hice en el proyecto Xyz. Tuve 20 de ellos el año pasado y puedes apostar que fueron a mi evaluación de desempeño. Tomo nota de todos los premios que recibí a lo largo del año (tenemos un programa de premios para empleados muy activo aquí). Tomo nota de los proyectos que completé a tiempo y dentro del presupuesto. Observo especialmente todo lo relacionado con la satisfacción del cliente (hemos pasado a uno de los principales clientes con los que trato de la más baja a la más alta calificación de satisfacción). Observo cómo mi desempeño se alinea con los valores de la empresa publicados. Observo que todo lo que hice está por encima de la descripción de mi trabajo.

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2012-07-12 12:10:39 +0000

Desde mi perspectiva como gerente, si un empleado hace una autoevaluación y se acerca a lo que yo veo (ya sea arriba o abajo), entonces lo veo como un ligero desacuerdo sobre su desempeño y encuentro que es un lugar donde podemos discutir su trabajo y ellos pueden informarme sobre lo que hacen tan bien que yo no veo, o yo puedo informarles sobre lo que creo que hacen bien que no lo hacen.

Por otro lado, si se califican a sí mismos con un “5” en un área que creo que son promedio o peor, entonces realmente veo eso como un problema bastante grande. Ahora estamos en una posición en la que alguien o bien cumple las expectativas, o no las cumple en absoluto, pero piensa que son sobresalientes. De todos los defectos de un empleado, creo que uno de los más grandes es la falta de conciencia honesta de dónde necesitan mejorar.

En resumen: ser humilde. Y si tu jefe usa tus respuestas humildes como una forma de sacarte un aumento o una bonificación, entonces es un imbécil y necesitas encontrar un nuevo trabajo.

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2012-07-12 01:59:33 +0000

Es muy importante entender la cultura del lugar donde trabajas.

  • Algunos lugares son “Si no das la cara por ti mismo, nadie lo hará” y buscar cualquier razón para bajar a la gente como se ajustan a una curva forzada. (“10% Empleados excelentes, 20% muy buenos, 50% buenos, 20% débiles, 10% no dejes que la puerta te golpee al salir”) En estos lugares, sólo tienes que tocar tu propio cuerno.

  • Algunos lugares ven una fuerte auto-evaluación como un signo de madurez, y crecimiento personal. Los gerentes allí ven la incapacidad de ser autocríticos como un signo de un ego enfermizo, y una incapacidad de trabajar con otros y crecer como líder.

El trabajo 1 es averiguar en cuál de estos lugares trabajas. Si estás en el primer lote, encuentra las palabras clave que están buscando y empieza a presumir. Si estás en el segundo tipo de lugar, y tienes un buen mentor, sé descaradamente autocrítico. Obtendrás una buena retroalimentación y crecerás como resultado.

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2016-10-20 18:43:34 +0000

Acabo de tener una evaluación y mi jefe me explicó el sistema de clasificación de 5 estrellas de esta manera:

Trabajo: Paseador de perros

3 - Cumple con las expectativas: Paseas al perro diaria y consistentemente.

4 - Supera las expectativas: Llenas los tazones de agua y comida del perro sin que te lo pidan.

5 - Sobresaliente - Entrenas al perro, lo inscribes en una exposición canina y ganas.

2 - Necesita mejorar: No se pasea al perro todos los días y a veces sólo se le pasea durante 10 minutos.

Esta analogía me puso las cosas en perspectiva y me ayudó a reconocer mis responsabilidades y lo que puedo hacer para obtener más 4 y 5 para mi próxima evaluación.

Un 5 significa que no sólo tienes buenas ideas, sino que diriges un proyecto y los resultados son favorables y tienen un impacto positivo para la empresa, no sólo para tu posición.

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2012-07-12 15:01:10 +0000

1 - Habla con tu jefe sobre el proceso de aumentos.

Es justo preguntar hasta qué punto la revisión influye en esto. En mi experiencia, el proceso de revisión es parte del sistema de determinación de aumentos, pero no es el único factor. En la mayoría de los casos, los jefes que aprueban las autoevaluaciones son los jefes más cercanos a los empleados, mientras que la persona que toma la decisión final sobre los aumentos es la que controla el presupuesto general de un gran grupo de personas. Así que siempre hay algún tipo de proceso entre estas dos formas de gestión, porque los aumentos tienen tanto que ver con el hecho de tirar el dinero en las áreas de mayor valor para la empresa como con la recompensa a cada empleado. Por no hablar del hecho de que cada gerente puede tener su propia opinión sobre los valores de 1 a 5, por lo que los jefes más grandes tienen que encontrar alguna forma de igualar el campo de juego entre los equipos.

Por lo general es un proceso desordenado y es probable que tu gerente no quiera discutir en detalle (es como hacer salchichas… nadie que coma salchichas realmente quiere saber cómo se hacen). Pero debería ser capaz de centrar la discusión sobre usted y en qué medida esta evaluación influye.

2 - Busque una retroalimentación generalizada sobre su trabajo

No sólo de su jefe. Y probablemente no haciendo las preguntas que le están dando problemas - por ejemplo si la evaluación dice “califique su habilidad para hacer foo”, probablemente no quiera preguntar a un montón de gente en su oficina “¿cómo cree que me va en el foo?”… …pero podrías dirigirte a casos donde el “trabajo foo” está involucrado y comprobar con otras personas que han tenido responsabilidades clave en estas áreas y comprobar con ellos cómo piensan estos proyectos y tu participación en ellos.

3 - Prepárate para el proceso de firma

Cada autoevaluación que he visto ha resultado en una conversación entre el gerente y el empleado antes de la presentación. Asumo que la suya es la misma.

Ha habido momentos en los que estaba seguro de que era el momento de conseguir un aumento o un ascenso… en estos momentos, he utilizado las autoevaluaciones para iniciar la conversación. Cuando realmente pienso que estoy realizando a otros en mi rango, me califico notablemente alto, y me preparo para recibir las críticas de la gerencia sobre si mis calificaciones altas eran demasiado altas.

Ha llevado a algunas conversaciones realmente útiles - sobre lo que se necesitaría para un ascenso o por qué no estaba tan alto como pensaba que estaba. Como sabía que me había equivocado en el lado de la confianza excesiva, realmente no me importaba que me corrigieran, siempre y cuando la corrección viniera acompañada de una retroalimentación útil.

Resumen

Es mi creencia personal acerca de la mayoría de las evaluaciones que están ahí para obligar a los empleados y a los gerentes a considerar realmente la calidad del trabajo y las áreas de mejora. El resultado es menos importante que el esfuerzo. Los ascensos y promociones son una parte del resultado de un buen trabajo, pero también una parte del impacto del entorno… así que no están totalmente bajo el control de nadie.

Pero la evaluación y la mejora es algo en lo que tú y un gerente pueden trabajar independientemente.

Sé que algunas de estas cosas son probablemente anticuadas si ya las has estado haciendo durante años… pero cuando se trata de nuevas preguntas en un formulario antiguo, las trataría de la misma manera e intentaría averiguar por qué la empresa añadió estas preguntas. ¿Hay alguna razón por la que quieren que la gente pase tiempo pensando en estas cosas? ¿Qué significa para ti y por qué deberías preocuparte por ello? Si no puedes responder a esas preguntas, probablemente es hora de preguntar.