¿Cómo puede un empleado realizar una autoevaluación sin ser arrogante?

Hecho de uso. Discutió objetivamente lo que ha logrado, y lo que ha hecho. “¡Soy realmente súper valioso y un excelente empleado!” es subjetivo y no muy útil. “Diseñé el productoABC” o “Realicé una auditoría de ProgramXYZ” es más concreto; muestra lo que has hecho, que es por qué eres valioso (o al menos por qué fuiste valioso este último año). Si puedes explicar claramente el valor para tu empleador de estas acciones, incluso mejor!

Si tenías objetivos para el año, llévalos a la lista. Para cada meta, indique si la cumplió y explique cómo (o por qué no lo hizo).

Establezca metas para el próximo año en base a su desempeño de este año (Esto puede estar un poco fuera del alcance de tal revisión, pero lo que describe suena lo suficientemente abierto como para que esto tenga un efecto positivo). Asegúrese de que sean medibles, para que usted (o su jefe) pueda determinar objetivamente el próximo año si los ha cumplido.

No hay nada malo en destacar lo que hiciste bien y cómo ayudó a la empresa.

No hace falta decir “soy increíble”, pero destacar los proyectos que salieron bien y minimizar los que no, hará que el lector piense: sí, fue un buen trabajo.

Para ello, ni siquiera hace falta ser la clave para que el proyecto sea visto de forma positiva (pero obviamente eso ayuda), simplemente asociarse con un proyecto de éxito es útil.

Por último, menciona algunas cosas de las que has aprendido las lecciones y cómo (idealmente) ya has incorporado cambios para mejorar / evitar que vuelvan a ocurrir los mismos problemas.

No intentes ser mediocre, ser bueno y estar dispuesto a hablar de lo que haces bien pero no sientas la necesidad de decir abiertamente que eres bueno - Esto me hizo pensar en una cita de Margaret Thatcher (ex Primera Ministra del Reino Unido):

El poder es como ser una dama… si tienes que decirle a la gente que lo eres, no lo eres.

Ser asombroso es casi lo mismo.

Todo está en cómo lo expresas. Intenta ser lo más objetivo posible. Puede que quieras pensar en ello como un currículum a corto plazo que sólo cubre el año pasado.

Do not say:

Bueno, me ha ido bien este año, pero, ya sabes, también he cometido algunos errores, así que..

Do not say:

He logrado objetivos clave durante este último año. He identificado áreas de crecimiento y mejora personal y planeo trabajar en ellas el año que viene.

Do not say:

¡Soy increíble!

Say:

Siento que mis contribuciones en las siguientes tareas/proyectos/asignaciones/etc… muestran que soy un miembro de alto rendimiento del equipo.

Ya que vas a hacer esta pregunta cada año en la mayoría de las empresas, ten la costumbre de tomar notas durante el año. Entonces escriba los hechos. Hice XYZ y DEF que ayudaron al cliente JKL con RST. O arreglé 112 errores este año.

Si puedes cuantificarlo es aún mejor, así que puedes agregar algo como que resultó en un ahorro de costos de $2.000.000 para la compañía o generó $10.000.00 millones en ventas.

Debido a que tengo mucho contacto con los clientes y con el personal de nuestro equipo de ventas, también llevo la cuenta de cualquier attaboys específico que recibo. Entonces pondré algo así como 12 cartas de reconocimiento recibidas por mi trabajo en… También menciono mis premios de ese año.

Si consigo algo a través de QA sin problemas, lo menciono. Si cumplí con todos los plazos, lo menciono.

Al mantener notas a lo largo del año es fácil cuantificar y dejar que mi registro hable por sí mismo sin tener que hacer más que presentar los hechos.

Aquí está la llave, y el elefante en la habitación que siempre se esquiva, por lo que nunca se obtiene una buena orientación sobre cómo hacer una evaluación: la evaluación de su lugar de trabajo es evidencia que su gerente utiliza para ajustar su compensación y trayectoria profesional. Comprender las razones por las que te hacen una evaluación es crítico para entender el enfoque correcto. Desglosemos la frase en cursiva:

1. Evidencia_ - usted necesita usar ejemplos concretos y claros de lo que hizo bien, ejemplos de no-bs y un plan de mejora donde no lo hizo bien (si su auto-evaluación, como la mayoría, incluye áreas de mejora). Hágalo factual, como “Hice esto”, en lugar de amorfo e hinchado, como “Utilicé la sinergia para hacer que mis compañeros de trabajo actualizaran sus habilidades para bla bla bla…”

2. Tu gerente usa_ - quieres darle poder a tu gerente para defender sus decisiones sobre darte un aumento - o, tristemente, despedirte si eso es lo que tiene que pasar. No buscan realmente tu personalidad aquí (tus interacciones el resto del año dictan lo que sienten por ti, no este papeleo) sino si pueden usar tu aportación para hacer su trabajo. Al igual que los números fríos y duros es lo que un buen economista utiliza para hacer su trabajo, a pesar de cualquier presentimiento que puedan tener. Este es un documento de ciencia dura. Haga que el trabajo de su gerente de recolectar evidencia sea fácil.

3. Para ajustar su compensación y su trayectoria profesional, puede que quiera ese aumento. Tu gerente puede querer que tengas ese aumento. Sin embargo, a menos que puedas proporcionar los datos que dicen que debes obtener ese aumento, es más difícil para ellos ponerte en ese camino. En algún momento tienen que justificar su elección sobre por qué la empresa debería gastar más en ti, ese es su trabajo. Tener un objetivo claro sobre dónde quieres ir, y darle a tu jefe las herramientas para ponerte allí.

Después de todo esto, si te ves tan arrogante, ¿y qué? Sus rasgos de personalidad no son el punto de la auto-evaluación - al menos, no una parte en la que pueda influir mucho por su auto-evaluación.

Si sus afirmaciones están basadas en hechos, y declaradas concisamente, no debería importarle tanto cómo se encuentre. Si realmente eres arrogante, o usas influencias arrogantes de éxitos inexistentes, entonces tu gerente tiene evidencia de que no tienes justificación para tu trabajo. Si, por otro lado, simplemente declaras lo que puedes probar que es cierto, entonces tu jefe tiene pruebas de que eres un empleado estrella que añade valor a la empresa. Además, muy al contrario de estar apagado, les gustará más por hacer su trabajo más fácil :)

Este proceso comienza mucho antes de que empieces a escribir tu evaluación de fin de año. Las palabras que escribas deberían ser una mera formalidad en términos de que tu gerente evalúe tu desempeño.

1. 1. Establezca los objetivos que discutirá con su gerente para el año (o hasta el período de tiempo de la evaluación). Hágalos significativos. (http://en.wikipedia.org/wiki/SMART_criteria) si lo desea. “Ganaré más dinero” es malo. “Implementaré los siguientes cambios para aumentar las ventas en un 10% para el 1 de enero de 1970” es bueno.
2. En realidad tengo metas (en serio esto es importante).
3. Consistentemente cumplir y entregar sus metas.
4. Mantén a tu gerente informado del progreso a través de actualizaciones rápidas. “Hey jefe, sólo quería hacerle saber que he logrado XXXX y que estoy trabajando hacia el YYYY”
5. Realizar en un alto nivel de forma consistente y llevar un seguimiento de ello. Nota para la mayoría de la gente esto significa ser mejor en la comunicación pero haciendo el mismo trabajo (parte de la realización de es habilidades de comunicación, ya sea un ingeniero o un especialista en recursos humanos)
6. Opcional: lograr más que sus objetivos
7. Cuando llegue el momento de “qué tan increíble es mi tiempo”, ahora puede afirmar objetivamente:
8. Aquí están los objetivos que intentaba cumplir el año pasado
9. Aquí están las acciones que tomé para cumplirlos (o excederlos)
10. Aquí está el trabajo que hice además de mis objetivos
11. Opcional: incluye “aquí estaban las dificultades que encontré, pero aquí estaban los pasos que tomé para superarlas y cumplir mis metas”

Tu gerente debe saber todo lo que está en el #7 (y en el 6, en realidad) ya por el #4 y por lo tanto la lectura de esto debe ser un recordatorio - NO una situación del tipo “¡oh, no me di cuenta que Jeff estaba haciendo eso!”.

Puedes aprender mucho de lo que la gente hace en estos ejercicios. No sólo que dices que eres genial, sino también qué es lo que consideras genial.

• Terminé mis hojas de tiempo a tiempo por 52 semanas consecutivas
• Arreglé todos los errores que se me asignaron el día que fueron asignados
• Lanzé tres versiones principales de nuestro producto estrella y ninguna de las versiones tuvo que ser retirada
• Ayudé a entrenar a los estudiantes de verano
• Reescribí nuestra política y guía de control de fuentes
• Reescribí nuestras pautas de codificación
• Aprendí Ruby
• Hice dos cursos y obtuve un certificado

Puedo ver fácilmente dos empleados que hicieron todo esto cada uno, pero uno eligió destacar, digamos, cuatro de estas balas y una de las otras cuatro. Terminarían con diferentes críticas. Intenta entender lo que la gente que lee tu informe piensa que es importante. ¿Hojas de tiempo? ¿Proceso? ¿Aprendizaje? ¿Producir? ¿No meter la pata? ¿Ayudar a los demás? ¿Ser visible? A menos que sepas lo que valoran, no puedes escribir una buena crítica. Pero una vez que lo haces, ¡estás listo!

Sólo es arrogante si no es verdad. Hay dos razones para una autoevaluación. Una es que permite al empleado destacar sus fortalezas a un gerente que puede no haber tenido la oportunidad de presenciar personalmente esas fortalezas en acción. ¿Qué es lo que su gerente no sabe de usted y que le gustaría que supiera? La segunda es que un buen empleado tendrá una evaluación precisa de sí mismo. Si un empleado dice ser increíble pero el gerente sabe de debilidades preocupantes, entonces el gerente puede asumir que el empleado no está trabajando en la corrección de esas debilidades. Ser capaz de hacer una evaluación honesta de sí mismo es vital para la auto-evaluación necesaria para el desarrollo de la carrera.

Completar una auto-evaluación de manera equilibrada no significa que tengas que ser promedio en cada categoría. Sólo significa que no debes decir que sobresales en todos los aspectos (a menos que lo hagas, en cuyo caso, lo posees y pides un ascenso).

Pregúntele a su gerente por el nivel de detalle que quiere. Puede que no quieran ningún detalle.

En nuestra organización se requerían autoevaluaciones, pero eran menos importantes que literalmente cualquier otra cosa que estuviéramos haciendo, así que nuestro principal requisito de nuestro gerente era dedicarles menos de 30 minutos.

Nuestro requisito secundario era mencionar algunas iniciativas de alto nivel de la compañía y explicar cómo algunas cosas que hicimos estaban ayudando a lograr esos objetivos en el último año. No hay valor añadido real, no hay análisis en profundidad, sólo un reconocimiento de que estás haciendo tu parte.

Si a tu jefe le gusta y fomenta la auto-reflexión, puedes usar este formato para tu auto-evaluación (que puede que hayas visto usar en Retrospectivas Sprint). Es conciso, y puede ayudarte a ti y a tu gerente a hablar de cualquier problema en el lugar de trabajo.

Things That Went Well:
1.
2.
3.
...

Things That Didn't Go Well:
1.
2.
3.
...

(Optionally) Things I'll Try To Do Next Time:
1.
2.

El punto del ejercicio es el desarrollo de tu carrera. Tu gerente/empleador ya sabe lo que espera de ti y lo valioso que eres para el equipo. Puede que incluso lo sepan mejor que tú.

Dicho esto, las autoevaluaciones se parecen mucho a la pregunta “¿Cuál es tu mayor debilidad?”

Admitir activamente que eres inferior en cualquier cosa corre el riesgo de que el manager diga “Oh sí, supongo que XYZ es malo en eso” aunque no lo hayan pensado antes - no es una buena idea.

Deberías hacer una revisión positiva de ti mismo pero encuentra algunas cosas que puedas mejorar y mencionarlas para disipar la pretensión. A todos los empleadores les gustaría ver a sus empleados crecer y mejorar, y eso es probablemente lo que están tratando de conseguir de todos modos.

Repetiré brevemente los puntos principales con los que estoy de acuerdo de otras respuestas: refiérase a las pruebas; concéntrese en las cosas que son importantes para la persona que lee la valoración; y no es arrogante decir cosas buenas sobre usted mismo _ cuando ha sido instruido para hacerlo por su jefe_.

Añadiré que parte de la evaluación es evaluar si tienes una visión realista de ti mismo, y si no, corregirla.

Si has cometido errores, tu jefe los conoce, y no los mencionas, entonces puede que no seas tan arrogante como engañado o deshonesto. Ninguna de las dos es una característica deseable.

Usted podría presentarlos como una “prueba por la adversidad” y entrar en cómo creció como persona de cada uno y por lo tanto merece un pago masivo. O podrías decir, “Esto es algo en lo que me gustaría centrarme en mis objetivos para el próximo periodo de revisión”. Realmente depende de hasta qué punto este proceso es un ejercicio que no tiene sentido y hasta qué punto es una evaluación genuina. Cuanto mejor es el empleador, más es lo último, pero, ya sabes, algunas personas trabajan para empleadores horribles y supongo que necesitan jugar con su evaluación.

Hablando de objetivos para el próximo período de evaluación, tu autoevaluación debería referirse a tus objetivos para el último período. ~~A RH le gusta cuando te tomas esas cosas en serio. Es un buen ejercicio para comparar sus problemas ahora con sus problemas ellos.

También, aunque sea una genuina evaluación en algunos lugares el punto principal del proceso de revisión es que el gerente formalice la evidencia para dar los aumentos de sueldo y promociones. En otros lugares el punto principal del proceso de revisión es que el gerente documente cómo está trabajando con cada empleado para mejorarlo, y los aumentos de sueldo y los ascensos no se hacen directamente sobre el resultado de las revisiones. Merece la pena saber cuál de ellas está haciendo, pero podría ser una falta de tacto preguntar.

Si se le notifica la subida de sueldo en su reunión de revisión entonces esa es la prueba de que la revisión no determina la subida de sueldo! La autoevaluación que hagas antes de eso podría contribuir.