¿Cómo responder a un correo electrónico de "Gracias" de la dirección?

Tu instinto es correcto. Ha recibido dos cosas de su CTO: a) un regalo, y la etiqueta convencional (por Miss Manners) pide que se agradezca a las personas que le dan regalos, y b) una comendación (la parte de “gracias”). Ya que se juntaron y necesitas reconocer el regalo de todos modos, puedes responder con algo como “gracias por el bono y el reconocimiento”. Especialmente cuando el reconocimiento viene de los niveles más altos de una organización, tienes todo que ganar y nada que perder al ser un destinatario cortés.

Ya que el CTO te envió un correo electrónico, debes responder en especie – en parte porque estás continuando el lugar que él eligió, y sobre todo porque es puntual. Hacerlo esperar varios días por tu respuesta podría hacerle pensar que no apreciaste el regalo. Si le hubiera enviado una carta por correo físico, entonces sería más complicado: responder en papel no está mal, pero si se trata de alguien con quien interactúas regularmente, por correo electrónico o cara a cara, podrías considerar valorar la prontitud por encima de la formalidad y el uso del correo electrónico. Es mejor que su respuesta llegue antes de su próximo encuentro con él, para evitar cualquier incomodidad (¿la recibió? ¿la apreció?).

No creo que sea necesario responder siempre con un “de nada”. Sin embargo, en el caso de recibir un bono o un regalo de algún tipo, creo que está obligado a responder con un “gracias”.

Creo que la diferencia en este caso es que su jefe ha ido más allá de lo que normalmente se esperaría… tal como usted presumiblemente hizo cuando realizó su tarea que era digna de un bono.

No agradezcas a alguien por un mensaje de “gracias”, o por una tarjeta. Sólo alarga las cosas. Para la mayoría de la gente, dar las gracias a alguien (ya sea por teléfono, por correo electrónico, por carta, o con una tarjeta) es el final de la transacción. Así que deja que sea el final.

Si hay un regalo real (no sólo una tarjeta) o algún tipo de bono, entonces definitivamente envía un agradecimiento. Y hágalo rápidamente.

Sí, por supuesto. No sólo eso - esta es una oportunidad para aprovechar, para hacer una conexión y red.

Pídale que almuerce o establezca un tiempo para hablar con él uno a uno, en el contexto del agradecimiento.

Podría ayudarle a ver algunos más de esos bonos, quiero decir notas de agradecimiento.