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Respondiendo a un correo electrónico de agradecimiento

Recientemente hice una revisión importante de un sitio web de negocios, que lo hizo más amigable al usuario, el director del departamento envió un (al Departamento de T.I.) correo electrónico sobre cómo hacer un gran trabajo. Por supuesto, siendo un recién llegado no podría hacer mi trabajo si no me dieran una configuración adecuada y la ayuda de mi gerente y compañeros. ¿Es bueno responder a ese correo electrónico, tal como está, del director? Si es así, ¿cómo puedo hacer que suene más profesional y agradecido mientras también doy las gracias a mi equipo?
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Respuestas (4)

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2016-12-19 11:50:23 +0000

¿Es bueno responder a ese correo electrónico como lo es del director, si es así cómo puedo hacer que suene más profesional y agradecido mientras agradezco a mi equipo también.

Sólo envía un simple correo electrónico de “¡Gracias!” al director, sin responder a todo el mundo.

Eso muestra tu gratitud sin pasarse de la raya.
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2016-12-19 11:25:50 +0000

Siendo nuevo lo dirigiría a su superior para que se encargue de ese tipo de cosas, él puede decidir si y qué debe ser enviado.

De lo contrario un mensaje corto será suficiente en la línea de:

Estimado Señor/Señora, Gracias por esas amables palabras. Nos proponemos mejorar la usabilidad de nuestras páginas web y estamos contentos de haber contribuido.

Con mis mejores deseos: IT-Departamento a través de Alpha Bravo

Sea breve y dulce.
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2016-12-19 16:09:07 +0000

El director quería apreciar a todas las personas involucradas en esa mejora y quería asegurarse de que todos lo supieran. Punto.

El que puede responder a tal correo es el director, o los directores si fue la cooperación de varios equipos, del grupo apreciado porque son responsables de todas las personas bajo su mando.

Si usted, como empleado de la rama baja, responde puede ser, y será, entendido como saltarse las filas. Nadie espera que nadie por debajo de los jefes de equipo responda a tales correos.

Por otro lado, si el director se topa con usted personalmente, responder “Gracias Sr. Jefe” es completamente suficiente y en ese caso usted está representando a todo el equipo. Y no fue su decisión el sobresalir.
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2016-12-19 19:38:20 +0000

A menos que se estuviera poniendo personal como “el empleado X hizo un gran trabajo con Y”, puedes ignorarlo con seguridad, sólo estaba siendo educado. Si quieres agradecer al equipo, llévalos a comer o cenar, o al menos trae un pastel/pizza y compártelo.
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