2012-10-23 16:18:27 +0000 2012-10-23 16:18:27 +0000
5
5
Advertisement

Cómo presentarse en una entrevista telefónica

Advertisement

(El teléfono suena y el entrevistado contesta) Entrevistado: ¡Hola! Entrevistador: Hola. ¿Puedo hablar con la Srta./Sr./Sra. X?

En un escenario como este, ¿qué debería decir el entrevistado? He estado reflexionando sobre ello todo el día. Algunas respuestas que se me ocurrieron:

"This is X." (Suena mecánico y redundante, al menos IMHO.)

"Yes this is him/her." (Suena raro.)

"Yes it is I." (Suena demasiado gramatical. )

"Yes?" (Suena demasiado ocupado.)

"Go on" (Suena vengativo.)

"Who else do you think is on the line?" (Suena grosero.)

¿Cuál es la reacción general aquí? Recuerdo haberme esforzado y gruñido para decir que era yo con quien querían hablar, durante una entrevista telefónica.

Advertisement
Advertisement

Respuestas (7)

18
18
18
2012-10-23 17:17:22 +0000

Los estudios científicos muestran que la comunicación se produce más por la forma de decirlo que por las palabras elegidas.

Por ejemplo, podrías decir, "Who else do you think is on the line?" con la misma emoción, tono, nivel de voz, tono y entusiasmo que le dirías a un amigo - Hey, what's up man, haven't talked to you in so long!! Si dijeras quién más crees que está en la línea con esta energía, puedes apostar que él no pensará que es grosero, y probablemente será como “¡lo que pasa es que también me alegra oírte! ”.

*Vean cómo se siente diferente? *

Manténganse profesionales con un Yes, this is Arpith pero con toda la dinámica de: Estoy tan emocionado de ser entrevistado, gracias por tomarte tu tiempo para hacerlo, estoy seguro de este puesto y sé que seré un gran beneficio para esta empresa.

Incluso podrías escribir todos estos aspectos positivos en un pedazo de papel y mirarlos todo el tiempo que estés entrevistando - tu estado interno positivo marcará la diferencia!

¡Buena suerte en tu entrevista y “rómpete una pierna!” =)

8
8
8
2012-10-23 16:21:48 +0000

“Esto es $name”.

Cuando estoy esperando la llamada, sin embargo (por ejemplo, programar la pantalla del teléfono), la cortocircuito respondiendo al timbre con “Hola, esto es $name”.

3
Advertisement
3
3
2012-10-23 17:34:53 +0000
Advertisement

Las palabras hacen muy poca diferencia. Cualquier cosa en su lista está bien, y muchas otras - además, si usted tiene una forma corta preferida de su nombre que se adapte a su identidad profesional, ahora sería un buen momento para mencionarlo.

También es un buen momento para establecer el tono de la entrevista - por ejemplo, si usted tiene un tiempo de parada difícil en 30-60 minutos, puede que desee decirlo. No asuma que detalles como este fueron transmitidos al entrevistador.

Pero dese cuenta que los primeros intercambios son simplemente incómodos. No dejes que te afecte, el entrevistador también se siente incómodo. Sólo deja que los nervios pasen, y sigue adelante con la conexión. El único resultado verdaderamente malo de esa primera parte del intercambio es quedar tan atrapado en la redacción de una simple frase que no puedes responder al resto de las preguntas con claridad.

2
2
2
2012-10-23 18:13:04 +0000

Para eliminar toda la redundancia y un posible momento incómodo, simplemente contesta el teléfono con “Hola, este es $(MI NOMBRE)” o algo así en esas líneas. Esto elimina la necesidad de que la persona que llama lo solicite y suena muy profesional.

Algunas otras líneas que pueden ser usadas:

Hola, habla $(MI_NOMBRE).

Habla $(MI_NOMBRE).

Habla $(MI_NOMBRE).

Ha llamado a $(MINOMBRE). Por favor, deje un mensaje después de la señal. ¡Es una broma! ¿Qué puedo hacer por usted? <<<< _No es recomendable

2
Advertisement
2
2
2012-10-23 16:30:35 +0000
Advertisement

Dependiendo de tu personalidad, hay algunas maneras que podría ver que se vaya con esto:

“Sí”. - La respuesta más simple y precisa. Tengan en cuenta que no hay un tono ascendente o una falta de confianza aquí. Sólo una simple respuesta asertiva a la pregunta.

“Sí, ¿es usted el Sr. X que va a entrevistarme hoy?” - puede ser una forma de confirmar que es quien usted cree que es, ya que otra persona puede llamar y sería incómodo asumir que es el entrevistador del otro lado.

Alternativamente, cuando usted dice “Hola”, podría presentarse en ese momento para decir “Hola, soy fulano de tal”, y potencialmente cortar la pregunta de raíz.

1
1
1
2014-04-03 19:56:25 +0000

Yo recomendaría “este es él/ella”, en lugar de “sí, este es él/ella”.

“Esta es ella”, suena un poco raro, pero es una forma bastante estándar de contestar el teléfono y logra tu objetivo sin ser redundante o grosero.

Esta página tiene una visión interesante del debate de corrección gramatical “esta es ella” vs. “esta es ella”, pero parece que “esta es ella” está ganando. http://painintheenglish.com/case/811/

0
Advertisement
0
0
2013-03-21 13:01:49 +0000
Advertisement

Normalmente me baso en cómo me lo pidieron. Si dicen “Esta es X llamando a $name”, respondo calurosamente con “Oh, hola!”. Si dicen “Puedo hablar con $name”, no puedo estar 100% seguro de que no sea un vendedor telefónico, así que repito con “Esta es ella” hasta que se identifican, en cuyo momento respondo con el cálido saludo de arriba. Siento que el cálido y amistoso saludo ayuda a reforzar la idea de que estaba esperando la llamada, pero la introducción más formal, cuando no estoy seguro de quién es, habla de mi profesionalidad. Sin embargo, es muy probable que lo esté pensando demasiado.

Advertisement

Preguntas relacionadas

11
21
16
22
4
Advertisement