Noté que algunas personas se inculcan en “cc” cuando envían un correo electrónico. ¿Cuál es la razón de esto? Una rápida búsqueda en Google mostró que varias personas quieren aprender a hacer esto automáticamente.
La mayoría de las personas que conozco que exhiben este comportamiento es para que tengan un correo electrónico en su buzón de entrada que continúa la cadena, y pueden ver su respuesta en la línea de tiempo de la continuidad de la cadena. Si no te CC, la mayoría de los clientes de correo electrónico no muestran tu respuesta, ya que va a la carpeta de “Enviados”, y no aparece en tu bandeja de entrada o en la misma carpeta en la que está la cadena de correo electrónico.
Tendemos a tener múltiples proyectos en vivo en un momento dado. Usamos encabezados de temas como:
[Proyecto A]: Discusión sobre blah
Configuro reglas en Outlook donde si un correo electrónico contiene “Proyecto A” en el asunto, debe ser dirigido a la carpeta “Proyecto A” en mi bandeja de entrada. Cuando me CC en estos correos electrónicos, puedo estar seguro de que mi carpeta “Proyecto A” contiene todos los correos electrónicos relacionados, incluyendo los que he enviado.
También significa que puedo limpiar periódicamente mi carpeta de correos enviados sin preocuparme de perder los correos electrónicos específicos del proyecto.
Algunas personas utilizan su buzón de correo electrónico (y a veces otras herramientas de su cliente de correo electrónico, como la lista de Todo de Outlook) para gestionar las tareas de trabajo en una ubicación central. En este caso, poner correos electrónicos que indican que algo requiere una acción (una tarea, algo a lo que dar seguimiento, etc.) en su bandeja de entrada es una forma de hacerlo más visible que en su carpeta de elementos enviados. Al agregar un CC a sí mismos, inmediatamente ponen el elemento como no leído en su bandeja de entrada hasta que lo procesan adecuadamente.
Sólo me CC cuando necesito crear un “rastro de papel”. La mayoría de las veces es suficiente esperar la respuesta de la otra persona antes de pensar en el hilo de nuevo, pero si encuentro que la otra persona no responde o si necesito hacer un seguimiento si la otra persona no responde en un cierto tiempo me CC yo mismo. Una vez que me he CC’d a mí mismo es más fácil responderme a mí mismo más tarde y cualquiera que lea el hilo más tarde puede ver la brecha en la respuesta entre mis dos correos electrónicos. Por lo general, la gente ve que esto sucede y quiere responder para que no parezca que ellos son el problema.