¿Qué decir cuando oiga que su colega está dejando el trabajo?

Su pregunta es bastante vaga. No indica a quién le preocupa expresarse, ni un marco de tiempo. Tampoco indica de ninguna manera en la pregunta cómo se siente realmente acerca de que el colega se vaya. Es normal sentirse confundido, enfadado, traicionado, aliviado, excitado, nervioso, feliz, y muchas otras cosas también. Déjeme darle algunas sugerencias.

• en el momento en que alguien le dice por primera vez “Acabo de ser despedido” o “He decidido tomar otro trabajo” la única respuesta culturalmente apropiada es la sorpresa. Si te gusta la persona, entonces se puede añadir una declaración de alineación (“oh hombre, ¿cómo pudieron despedirte?” o “suena como si hubieras encontrado un gran trabajo, felicitaciones mi amigo”). Esencialmente algo que se pone “de su lado” sin hacer nada al respecto.
• en el instante en que alguien te dice por primera vez “Steve nos dejará el lunes” o “Steve ya no trabaja aquí” nuevamente la sorpresa es apropiada. La curiosidad sólo es apropiada si estás a solas con la persona que te lo dijo. En un grupo, una respuesta silenciosa es siempre la más segura. Diga muy poco. Si te importa mucho (ya sea positivo o negativo) puedes buscar al empleado que se va o a la persona que hizo el anuncio para tener una conversación personal y pedirle los detalles que son relevantes para ti
• durante el aviso de salida de una persona, donde todos saben que se van pero no se han ido todavía, te mantienes educado y profesional aunque estés muy celoso de la oportunidad que tienen, enfadado porque te dejan para terminar algo, no puedes esperar a tomar el relevo de ellos como protagonista, no puedes esperar hasta que no tengas que verlos más, o lo que sea. Dices en voz alta que les deseas la mejor de las suertes y esperas que todo les salga bien en el nuevo puesto. Puedes discutir con la dirección o con los líderes cómo funcionarán algunos aspectos prácticos - quién hará las tareas específicas de la semana que viene que la persona que se va está haciendo esta semana, ese tipo de cosas.
• una vez que la persona se ha ido, raramente es útil decir a los demás que la echas de menos o que te alegras de que se haya ido. Ocasionalmente un comentario suave o gentil como “las reuniones matutinas son más rápidas en estos días” u otra referencia a cómo eran las cosas cuando el colega estaba aquí puede ser apropiado.

Si la persona es un amigo, el tiempo entre el momento en que te enteras de que se va y el momento en que se va puede ser bastante incómodo. A menudo, usted mismo puede tener emociones contradictorias: enojado porque su amigo fue despedido, pero aliviado porque usted no lo fue; o celoso de la gran oportunidad pero orgulloso de su amigo por haberla conseguido; triste por la idea de tener un amigo menos en la oficina, pero entusiasmado por las nuevas responsabilidades que va a asumir. Sólo ve con la situación y no trates de resolver los sentimientos encontrados. Haz lo mejor que puedas para expresar sólo sentimientos positivos en situaciones de grupo. Uno a uno con tu amigo, sólo expresa los sentimientos tristes que son positivos (te echaré de menos) no los que son negativos (voy a tener mucho más trabajo que hacer porque no te van a reemplazar.)

Si la persona no es un amigo, no pienses demasiado en esto. Haz y di lo que los demás a tu alrededor hacen y dicen, no importa cómo te sientas, y sigue con tu trabajo. Los colegas van y vienen, es parte de la vida normal en el lugar de trabajo.

Lo que debes hacer está dictado por tu cultura/normas locales. En algunos lugares hay una pequeña reunión con pastel + refrescos; en otros hay una ceremonia formal; sin embargo, algunos lugares sólo tienen una tarjeta + firmas.

No importa dónde estés, trata de cubrir al menos estas áreas en tu acercamiento/adiós - dentro de las normas de tu cultura/establecimiento:

1. Felicitarlos/agradecerles por su tiempo con usted.
2. Deséenles buena suerte/la mejor de las suertes etc. en sus futuros esfuerzos.
3. Pregúntales si puedes añadirlos a tu linkedin para mantenerte en contacto. Muy importante, ya que no quieres quemar puentes. Reemplaza el linkedin con lo que sea que se adapte a tu entorno. Prefiero el linkedin porque no es una situación del salvaje oeste como en facebook.

Eso es todo.

Si no estás contento con su partida (por ejemplo, si esto significa que tienes que hacer trabajo/horas/turno extra o entrenar a su reemplazo, etc.) no es el momento de sacar el tema; debe discutirlo en privado con su dirección/ RR.HH. después de que la persona haya partido amistosamente.

¡Ofréceles tus más sinceras felicitaciones y deséales lo mejor para el futuro! Si han estado en la compañía durante mucho tiempo, puede ser apropiado y apreciado que todos escriban en una tarjeta deseándoles todo lo mejor para sus futuros esfuerzos.