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El compañero de trabajo no trabaja realmente... ¿cómo lidiar con la situación?

Tenemos un colega que prefiere perder el tiempo en el trabajo en lugar de… trabajar bien. O bien está viendo películas, jugando a juegos en línea, o siempre está en sitios sociales. Todo esto es en tiempo de la empresa, con los recursos de la empresa.

Nosotros (las otras personas de la oficina) pensamos que, hey, esto a veces sucede. No todo el mundo es un profesional y en una gran empresa como la nuestra, a veces las personas que no pueden hacer su propio esfuerzo sólo se dejan llevar por la inercia.

La mayoría de nosotros nunca prestamos atención a este comportamiento. Sólo pensamos: qué cosa tan infantil hacer y seguimos con nuestro trabajo. Hacemos nuestro trabajo, nos pagan, es asunto de la dirección tratar con empleados malos o inútiles.

Pero últimamente la situación está empezando a molestarnos. Los proyectos se han incrementado en número y estamos lidiando con horarios cada vez más ajustados. Más y más gente se está estresando, las horas extras han aumentado, hay tensión con la alta dirección, etc. Y también está este tipo que no hace nada en todo el día.

Profesionalismo aparte, soy un ser humano y la situación me está molestando porque estoy trabajando duro mientras él no hace nada. Me quedo hasta tarde mientras él se va a casa a las 5:00. Podría echar una mano (no es incompetente, puede trabajar si se lo propone) y quitarnos una parte de la carga al resto, pero no le importa.

Lo mismo pasa con mis otros colegas, trabajan muy duro mientras él no hace nada… Es como esa canción de Alesha Dixon, “El chico no hace nada”.

Así que mi pregunta es ¿cómo tratamos esto?

O lo queremos fuera o encontramos una manera de poder ignorarlo de nuevo.

Respuestas (8)

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2012-09-10 07:41:28 +0000

Las personas tienden a equilibrar su producción con las expectativas, independientemente de si son altas o bajas. Me parece que no se espera que esta persona produzca mucho, por lo que en consecuencia no lo hace.

Este es un problema de gestión y asignación - su PM/gerente no tiene una visión general sobre qué tareas se asignan a quién y aparentemente no hace un seguimiento de los resultados. De lo contrario, esta persona sería identificada rápidamente como subasignada y se le daría trabajo adicional. Puede ayudar aquí insinuando al PM que este tipo probablemente podría lograr más si se le motiva y desafía adecuadamente.

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2012-09-10 12:29:01 +0000

Así que mi pregunta es ¿cómo tratamos esto?

Te centras en tu propio trabajo, y no quemas energía valiosa y buena voluntad tratando de forzar a esta persona a cambiar.

El hecho de que haya más proyectos, plazos cada vez más ajustados y “tensión” con la alta dirección significa un problema. Parece que la forma en que su organización ha decidido tratar el problema a largo plazo es simplemente “trabajar más duro”. Este es un problema mucho más grave que el de un solo trabajador de bajo rendimiento.

Puede que nunca se sepa por qué un trabajador, por lo demás competente, ha decidido hacerse un chequeo mental, pero puede ser por muchas razones. Tal vez él sabe algo que tú no sabes. Tal vez siente que todos los demás están en una marcha de la muerte del proyecto y no quiere que se aprovechen de ellos?

Si sigues el consejo de ir a la gerencia con este problema, tienes que preguntarte si realmente quieres o no la ayuda de alguien que está siendo forzado a ayudarte. En la mayoría de los casos esa clase de ayuda es peor que ninguna ayuda en absoluto.

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2012-09-10 15:26:29 +0000

No sé si esto está en línea con la respuesta deseada del sitio, pero basado en mi experiencia hasta ahora:

Hay desafortunadamente casos en los que esto no sólo sucede, sino que se espera que suceda. Algunos ejemplos que yo o personas cercanas a mí han encontrado (por favor, tenga en cuenta que no les creería si no los hubiera visto):

Una persona con un historial problemático : Una empresa contrata a alguien, digamos con problemas de drogas en el pasado, por razones políticas/de RR.HH. como cuotas o porque dará una buena clasificación para algunos índices. Al mismo tiempo no quieren dar ninguna responsabilidad real a esa persona, porque todavía lo ven como una responsabilidad potencial. Así que lo dejan quedarse por un tiempo y si después de algunos meses todo está bien, entonces se asignan gradualmente pequeñas tareas, hasta que finalmente esa persona se integra completamente.

Escenario de la pasantía : Un pasante es colocado por un promedio de tres a cuatro meses (de nuevo por razones de relaciones públicas, tales como los lazos con la comunidad, la responsabilidad social o las exenciones fiscales). Supongamos que, al mismo tiempo, la complejidad inherente del puesto de trabajo del departamento al que llega, necesita una media de seis meses de experiencia laboral, lo que implica consumir el tiempo de otros empleados, hasta que el pasante sea productivo (o en algunos casos no informáticos, fiable). Nuevamente aquí el pasante es de hecho incapaz de hacer nada significativo, con la excepción de tareas administrativas ocasionales.

Corrupción/Favoritismo/Sembrado : Su organización está afiliada a un gran cliente (generalmente el estado o el estado). Un representante del cliente en algún momento de las negociaciones (cortésmente) solicita si hay un puesto para su sobrino/sobrino, etc. La persona viene, se le concede el favor, se firma el contacto pero la organización tiene un nuevo empleado despedido. El impacto que un salario mensual puede tener en un contrato multimillonario es mínimo. Conozco al menos un caso en el que esto ocurrió y las personas involucradas se volvieron altamente productivas cuando… el trabajo real para ellos realmente apareció.

Esto puede ocurrir en el caso de tener al compañero de trabajo “plantado” de alguien más alto en la jerarquía.

Estos son ejemplos de que la situación descrita en la pregunta puede ocurrir y es normal. En algunas etapas posteriores este tipo de colaborador obtiene alguna responsabilidad en un área que no afecta al núcleo de las actividades del departamento. No sé si esto se ha estudiado o si hay algún otro material sobre el tema.

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2012-09-09 20:55:41 +0000

¿Ha discutido la situación con su dirección? Probablemente deberían ser conscientes de su falta de logros. Echa un vistazo a los registros de compromiso de su control de origen para cualquier proyecto en el que este tipo esté… mira si realmente no se está comprometiendo en absoluto, o si está haciendo pequeñas cosas o lo que sea. Si está haciendo compromisos similares a los del resto del equipo, ¿qué es lo que está comprobando?

Tienes que ser capaz de MOSTRAR que no está trabajando, diciendo que siempre lo ves en sitios sociales o jugando, o lo que sea que pueda sonar un poco quejumbroso, pero si puedes demostrar que no ha tenido ningún impacto en ninguno de los proyectos en los que está asociado, será más fácil convencer a la dirección de que hay un problema.

Además, tenga en cuenta que la primera respuesta de la gerencia es probable que sea darle una charla al tipo. Prepárese para que él retroceda de alguna manera - puede que no lo haga, pero es totalmente posible que empiece a tratar de dar la APARIENCIA de trabajar, mientras que en realidad está holgazaneando. Esto puede ser incluso peor que el problema anterior si lo hace haciendo cambios imprudentes en el código.

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2012-09-10 14:22:32 +0000

En lugar de intentar meterle en problemas o ignorar toda la situación, ¿por qué no intenta motivar a su colega para que realice el trabajo?

Self Worth

Hágale saber que se le necesita y que su equipo/depto/compañía tiene trabajo acumulado y podría usar su experiencia para hacerlo. Díganle que ustedes no pueden hacerlo sin él. Esto normalmente les motiva a hacer al menos el trabajo para mantener las cosas al día.

Set Goals/Create Competition

“Hey, la dirección no cree que podamos terminar y y z en x días. Vamos a demostrarles que se equivocan, y luego te invito a una cerveza para celebrarlo”

Esto es genial para el tipo que es competitivo y le gustan los retos. Muchas veces cuando personas altamente motivadas trabajan para grandes empresas, no sienten esa emoción de un desafío debido al monótono día a día, por lo que se vuelven perezosos y desinteresados en su trabajo. Crear un entorno competitivo y construir algunos objetivos que son comunes a los suyos. Si es más un trabajador solitario, adaptar los objetivos para estar donde parece que sería el héroe si el objetivo se cumpliera.

Quién sabe… si tienes éxito y la dirección lo ve, podrías estar dispuesto a un aumento o un ascenso ;)

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2013-07-05 19:06:00 +0000

Sospecho que los gerentes saben lo que está pasando.

Hay veces que me pongo a escribir un código de lágrimas, y después de un par de horas de esfuerzo de alta intensidad me quemo. En ese momento sacaba un sitio de noticias para hacer una búsqueda sobre algún tema para sacar mi mente del código y dejar que mi cerebro se recargara. También me tomaba un descanso, preparaba un té, tal vez charlaba con mis compañeros de trabajo o, en algún contexto, “hacía otra cosa” por un tiempo. Sin embargo, podría hacer algo así durante cinco o diez minutos, y luego volver al código.

Si la persona que está “haciendo el tonto” es realmente buena en algún nicho (procedimientos almacenados en el servidor SQL o ETL o algo así) podría valer el salario del empleador, aunque quizás no en el contexto del impacto en la moral. Sin embargo, también he visto (y tengo que admitir que hubo veces en que lo hice yo mismo) que la gente desperdicia gran parte de su día. La única situación en la que fui culpable de esto me aburrió hasta la muerte, después de un año renuncié y me contrataron, y he trabajado menos horas pero más intensamente en cada hora. Este es el probable destino de este individuo.

En los EE.UU., los grandes empleadores tienen la tendencia a hacer despidos durante alguna crisis empresarial, de modo que parece que se está dejando ir a la gente por razones de flujo de caja más que por razones de rendimiento. Su socio laboral puede estar ya en la lista de despidos, el hecho real ocurrirá cuando la empresa, el mercado de valores o la economía se vea afectada.

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2013-07-05 20:15:52 +0000

La dirección debería ser capaz de eliminar a alguien que no está haciendo su trabajo. La mayoría de las veces lo saben, pero no hacen nada al respecto. En lugares muy grandes lo que sucede a menudo es que la gerencia sabe que alguien está muerto y deja de darle aumentos con la esperanza de que se vaya. O le ponen mantequilla al pan de otro y lo sacan de su grupo. Otros sólo contratan a contratistas para hacer el trabajo real mientras el bosque muerto bebe café todo el día.

Si esta persona se interpone entre usted y otros para hacer el trabajo, entonces debe hablar con la gerencia sobre ello. Pero lo que debes entender es que juzgas el trabajo por la salida, no por la entrada. Si alguien hace su trabajo y parece estar jugando el resto del tiempo, entonces no tienes ninguna queja. Pero si no llevan una corbata como tú y llegan a su escritorio exactamente a tiempo como tú lo haces, no es tu problema a menos que realmente esté en el camino de tu trabajo y el de otros.

De lo contrario te vas a volver loco con la gente que no hace su trabajo. He estado en proyectos con 300 personas y sólo había un puñado que contrataría, el resto en mi opinión eran en su mayoría madera muerta. Me centré en los que eran excelentes e ignoré al resto.

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2012-09-10 12:33:46 +0000

Si estás en una empresa tan grande, díselo a tu gerente. Si la persona que usted afirma que lo está haciendo, hay registros, ya sea en su ordenador o a través del cortafuegos/servidor, que corroborarán su afirmación.

Cada ordenador conectado a un servidor tendrá un registro de la actividad en red de cada uno, tan detallado como los documentos que ven a los posibles sitios web a los que usted va. Todo depende de los detalles que el administrador de la red quiere que se registren, demasiado y eso ralentiza la red, por lo que los datos pueden mostrar sólo el uso de la aplicación y la web. Dicho esto, la computadora debe tener detalles.

Si el empleado está haciendo lo que usted dice, entonces hay registros… Si no puede obtener pruebas, su jefe a través del administrador de la red podrá y enfrentará a su compañero de trabajo. Simplemente no sacudas un nido de abejas al que no estés dispuesto a someterte también. Porque si presionas esto, todos en el grupo pueden ser escudriñados.

Espero que esto ayude.