En una entrevista, ¿cuál es la manera apropiada de responder a las preguntas autocríticas?

Las preguntas de “sí/no” son malas preguntas de entrevista. Si puedes dar una gran respuesta a una mala pregunta, estás por delante del juego. Tanto el Sí como el No son malas respuestas. Una buena respuesta explica por qué crees que lo eres o no, y probablemente también tiene una historia. Por ejemplo:

Sí, soy muy trabajador cuando es necesario. Por ejemplo, si un problema de producción se descubre a última hora del día, me quedo para arreglarlo, porque sé que el cliente no puede pasar la noche fuera. Hay veces que tienes que trabajar muchas horas y saltarte los descansos para hacer frente a una situación inesperada.

O:

Prefiero trabajar más inteligentemente que trabajar más duro. He visto a muchos compañeros de trabajo que se quedan hasta tarde tratando de ponerse al día con sus plazos, o se saltan los descansos y trabajan hasta el almuerzo, y parecen atrasarse cada vez más. Encuentro que dormir lo suficiente, salir a caminar en el almuerzo y no conducir hasta el suelo mantiene mi productividad alta y logro más que la gente que trabaja más horas que yo.

La clave, como siempre, es ser sincero. Si la segunda respuesta es verdadera para ti, entonces quieres trabajar en un lugar que esté de acuerdo con tu actitud.

No todas las respuestas largas son buenas. Considera esta:

Sí, ahora mismo trabajo unas 12 horas al día. Llego a las 7 y me voy a las 7. Algunos de mis proyectos están atrasados, así que estoy tratando de ponerme al día aunque no es mi culpa porque el director del proyecto hizo el horario y realmente no sabe lo que hace, así que estamos atascados tratando de cumplir con sus estimaciones y partes de ello no sé ni cómo hacerlo. Así que a las 7 de la mañana, si no hay nadie, puedo pedir que trabaje en algo que sé hacer, luego me cambio a las 9 y voy a buscar ayuda donde estoy atascado, hago todo lo que puedo en el día aunque me interrumpen constantemente y tengo que ayudar a otras personas con sus problemas que no saben cómo hacer, y luego cuando todos se han ido sigo trabajando hasta que estoy agotado y finalmente me voy a casa, ¡pero vuelvo a hacerlo a la mañana siguiente!

Esa respuesta revela mucho sobre el que responde, pero no conduce a una decisión de “contratar”.

Responde con sinceridad. Algunas personas piden ver cómo te vendes. ¿Eres humilde, o te desprecias a ti mismo, o crees que eres lo mejor desde el pan de molde? Algunas personas piden asegurarse de que eres lo suficientemente hábil/autoconciente para dar una precisa autoevaluación.

Eso, sin embargo, asume que el entrevistador es competente. He visto muchas de estas preguntas ser nada más que relleno de malos entrevistadores.

La mejor manera de responder a una pregunta así es proporcionar algún tipo de narración corta de una situación pasada.

Si te preguntan “¿Te consideras un trabajador duro?” no puedes responder sólo con “Sí, muy duro, ¡pregúntale a mi jefe!” Debes proporcionar un ejemplo real de tu trabajo pasado para ilustrar eso y luego estar listo para las preguntas de seguimiento.

Cuando te prepares para una entrevista, ponte en el lugar del entrevistador y trata de imaginar cómo sonarán tus respuestas. Si las respuestas parecen jactanciosas y arrogantes, es porque lo son. Si las respuestas parecen mansas y desventuradas, es porque realmente lo son.

Tienes que caminar por una fina línea entre ser humilde y presumir. La mejor manera de hacerlo es respaldar lo que dices con la historia real. La gente (sus entrevistadores) se relacionan mejor con las narraciones. Está bien si las narraciones no son espectaculares. Lo más importante es que seas auténtico con tus respuestas.

Uno no debería ser humilde en una entrevista. Es tu mayor oportunidad de causar una buena impresión. Ten confianza en ti mismo. Si te preguntan, por ejemplo, “¿Trabajas duro?”, podrías responder algo como “Creo que sí” y traer un ejemplo de por qué piensas así (“¡He dominado una nueva tecnología en 2 semanas!”). Siempre y cuando no seas arrogante o demasiado insistente, todo está bien.

Imagina que estás tratando de vender un buen producto. Si tus clientes te preguntaran qué piensas de él, probablemente no les dirías que pregunten a tus otros clientes, o que no eres objetivo. Tratarías de mostrar todo lo bueno que tiene.

Las entrevistas son muy similares. Si no les hablas de tus fuertes habilidades, probablemente nunca lo sabrán.

No olvides que una entrevista es básicamente una conversación para venderte a alguien. Así que no hay nada malo en estar seguro de sí mismo. Creo que la respuesta que diste de que probablemente no eres el juez más objetivo es una muy buena introducción a la parte de la respuesta que se refiere a la confianza en sí mismo.

También, trata de ver si puedes imaginarte cómo sería si las cosas cambiaran. Si usted fuera esa persona en particular entrevistando para esa compañía en particular que quiere una persona para ese trabajo en particular. ¿A quién contrataría? La persona “Nosotros, supongo que tengo el mismo conocimiento sobre (…)”? ¿O el “Mi alto conocimiento sobre (…) me hace la persona para este trabajo, porque (…)” persona?

A veces puede ser útil ser un poco más humilde, pero eso depende totalmente del trabajo y de la persona(s) que está(n) entrevistando. La mayor parte del tiempo, sin embargo, una entrevista de trabajo es sólo una conversación para venderte a ti mismo a la gente que necesita estar convencida de que te necesitan, sólo a ti y a nadie más…

Cuando hago este tipo de preguntas, mi intención es ver si el entrevistado es capaz de ser honesto y autocrítico sobre sus capacidades, no si puede tergiversar las palabras para hacer que algo malo suene como algo bueno (por ejemplo, cualquiera que responda “¿cuáles son tus debilidades?” con fortalezas disfrazadas de debilidades como “soy demasiado perfeccionista” o “me preocupo demasiado” no va a durar mucho tiempo).

Conocer tus propias limitaciones es la clave para ser un jugador de equipo exitoso. Del mismo modo, saber en qué te quedas corto y en qué podrías mejorar es clave para tomar el control de tu propio desarrollo.

Todo depende de si la entrevista va honestamente. No quieres hablar demasiado, o hablar muy poco. También depende de cómo esté hablando el entrevistador, ¿se divierten cuando hablan de la empresa, o son cortos y perspicaces?

Dependiendo de cómo leas al entrevistador, debería ser cómo respondas a las preguntas.

Ahora, si estás preguntando si tu respuesta es buena, estaría preguntando si serías un buen empleado, porque tienes que darte cuenta de que están haciendo la pregunta por dos razones.

1. Para ver cómo respondes, rápidamente, o tienes que pensar en ello.
2. La carne de la respuesta, porque sólo tú puedes saber si eres un trabajador duro. Si dices que sí, y dices que mis refrencias pueden dar fe de ello, entonces siento que estarías en una base más sólida.

Decir que no sé cuando se me pregunta sobre tu habilidad técnica no es algo malo, pero decir que no sé sobre ti mismo que deja más preguntas que respuestas creo que a un entrevistador… lo sería para mí.