todavía está mal

¿Por qué? ¿Porque un manual escrito por un entrometido de RRHH lo dice?

Esa es una declaración deliberadamente incendiaria y no necesariamente estoy completamente de acuerdo con ella, pero en el fondo es un punto muy importante: ¿por qué importa si el promotor está en la oficina o no? Usted mismo dice que es un muy buen trabajador y que no necesita estar en la oficina para interactuar con alguien más, así que si no hay nada que ganar con su presencia en la oficina, no lo imponga por el bien de la misma. Concéntrese en si hacen el trabajo o no.

Si tienes un desarrollador y veinte (!) gerentes en este proyecto, es más que probable que tu desarrollador no pueda hacer ningún trabajo real mientras esté en la oficina. Ha estado trabajando horas y luego volviendo a casa a codificar, se cansó de ello, y decidió no donar su tiempo libre a la compañía.

Sospecho que el verdadero problema aquí es que otros empleados están empezando a quejarse de su “estatus especial”, y ha llegado hasta ti.

Esto es obviamente en contra de la política, y aunque lo que está haciendo no requiere hacer ninguna interacción con nadie en la oficina sigue siendo incorrecto

Cambiar la política ligeramente

Creo que deberías cambiar la política de trabajo desde casa para tu equipo para que sea a discreción de tu gerente, es decir, a tu discreción. De esta manera puedes decir que están siguiendo las reglas, y esta persona está trabajando más desde casa porque es un buen contribuyente.

No cometas el error de intentar forzar al desarrollador a entrar sólo por el hecho de hacerlo. Si son productivos déjelos en paz , castigarlos puede marcarlos y pueden irse. ¿Está preparado para esa posibilidad?

Nota : Basándome en lo que pude averiguar en su puesto, asumí que usted es el manager de esta persona r. Si usted no lo es, entonces informe de su comportamiento a su manager y vea cómo quieren proceder. Sigo pensando que en este caso dejaría en paz al promotor.

A veces no viene durante 2 semanas enteras.

está haciendo más que un gran trabajo,

Sugiero que no noten su ausencia. Tienes mejores cosas que hacer que cuidar a los mejores profesionales, ¿no?

La primera pregunta que yo haría es, ¿por qué este promotor trabaja en casa?

Como muchas de las otras respuestas han sugerido, la gente sobre el proceso. Sin embargo, puede ser que este desarrollador se sienta extremadamente culpable o nervioso por romper las reglas. Sin embargo, pueden sentir que es la única manera de poder hacer cualquier trabajo.

Mi sugerencia sería que es una de las siguientes razones:

• No sienten que pueden trabajar en la oficina
• Tienen una razón personal para trabajar en casa
• Pueden estar trabajando más horas de las contratadas (crédito a computerercarguy por su comentario)

En ambos casos, un buen empleador trabajará para apoyar a su empleado. Entienda la razón, y luego preocúpese de la política!

De donde yo vengo, si es productivo, ignora el hecho de que está rompiendo las reglas (Dilbert). Solo dejalo en paz. Si, por otro lado, alguien más apenas se las arregla, no hace mucho y/o comete errores (Wally), llámalo para una audiencia disciplinaria “con todos los adornos”.

Justo? no. ¿Eficaz? Sí. Recuerda cuál es el objetivo aquí: hacer el trabajo, no cruzar todas las t y puntear cada i. Deja que tu jugador estrella juegue, y si no se presenta durante un mes, disfruta del hecho de que el trabajo se está haciendo.

Si alguien es disciplinado por no presentarse, que señala el hecho de que fulano no se presenta y no está siendo disciplinado, sólo señala que fulano está haciendo mucho y no te disculpes.

CAMBIAR LA POLÍTICA!

En serio, ¿cuáles son tus opciones? Su promotor está, según su declaración, obviamente haciendo un excelente trabajo. (¿Quizás porque no viene mucho a la oficina?) Haga cumplir la política de alguna manera, y o bien cumplirá a regañadientes y será menos productivo, o buscará empleo en otro lugar. De cualquier manera su compañía pierde.

Ahora, si no puede cambiar la política porque la gente de arriba de la cadena insiste en ello, su solución es seguir como hasta ahora, ignorando tácitamente el hecho de que él no ha estado dentro por una o dos semanas.

¿Cómo podemos hacer que siga la política del Ministerio del Interior?

Parece que ya habló con esta persona, que aceptó seguir la política, pero ahora no la está siguiendo de nuevo. Lo más probable es que en su empresa exista algún tipo de penalización por no seguir las políticas de la empresa; tales penalizaciones podrían ser aplicadas en estos casos…

Sin embargo… como usted parece estar en posición de hablar y dirigirlo, le sugiero *que se acerque a él y le pregunte sus razones para tomarse esas 2 semanas fuera de casa, antes de aplicar cualquier consecuencia. * Esto le ayudará a descartar cualquier malentendido que pudiera haber ocurrido, como el hecho de que el promotor haya acumulado varios días sin usar en el Ministerio del Interior y quiera usarlos todos seguidos. O tal vez algún problema personal que tenga a esta persona preocupada y que le haya hecho tomarse todos esos días en casa.

Después de esto, puedes resolver qué hacer. Si no hay una razón válida entonces sugiero darle a la persona un ultimátum…

…Pero ten en cuenta que esta persona siendo tu desarrollador de plantillas pone un gran peso sobre sus hombros, y lo más probable es que esté bajo mucho más estrés y tareas que tú o cualquier otro pesebre, así que trata de darle a esta persona algo de libertad de acción.

Tienes dos opciones básicas: tratar de hacer cumplir la política o mantener el proyecto a todo vapor. No puedes tener ambas.

Tu desarrollador está haciendo un trabajo estelar para ti porque (a) trabaja para ti, y (b) está personalmente comprometido con el proyecto y tiene buena moral. Cualquiera de los dos puede cambiar en cualquier momento, y usted no quiere que cambien. Un desarrollador de alto nivel siempre puede conseguir otro trabajo rápidamente.

Decirle al desarrollador que debe estar en la oficina tres días a la semana dice que usted valora más el cumplimiento que la realización del trabajo. Si usted, el director de publicación, deja claro que el cumplimiento de la política es más importante que que él haga su trabajo, le está diciendo que su trabajo es secundario, y que eso va a afectar a su moral y productividad. Cualquier insinuación de disciplina le dará la sensación de que es probable que sea castigado por hacer su mejor trabajo. Demasiado para una productividad increíble, y no apostaría mucho por que siga trabajando para ti.

No entiendo por qué alguien armaría un proyecto de software de 20 personas con al menos once gerentes y un solo desarrollador. Eso significa que, si algo le pasa al desarrollador, el proyecto está jodido. El “factor bus” es uno. Con cerca de una docena de gerentes, casi seguro que tendrás uno o dos de ellos que piensan que interrumpir a los desarrolladores por cosas menores no hace ninguna diferencia. Las probabilidades son que el desarrollador puede hacer las cosas de manera sobresaliente sólo porque trabaja desde casa.

Parece que no has intentado averiguar por qué el desarrollador quiere trabajar desde casa todo el tiempo. Si estás pensando en tomar algún tipo de acción, tienes que entenderlo primero. No creo que sea una buena señal que no menciones haber intentado averiguar la razón, o que no parezcas estar intentando entenderlo desde su punto de vista. Esto sugiere que debes proceder con cautela cuando trates con él.

Por lo tanto, si quieres que el proyecto tenga éxito, debes agradecer que tu desarrollador sólo esté violando la política de la compañía de forma menor, y debes tratar de protegerlo de la política. Puedes abogar por cambiar la política. Probablemente alguien tiene autoridad formal para torcer las reglas. Probablemente puede seguir dejándolo pasar, dejando que se concentre en hacer su trabajo. Piense en algo sobre esa base.

Alternativamente, puede dejar que el proyecto fracase o al menos que tome mucho más tiempo del que podría. Elija sabiamente.

¿Qué preferiría como gerente?

Un compañero de trabajo que haga un excelente trabajo en su trabajo, mientras se sigue la política de RRHH (máximo 2 días de trabajo desde casa).

O

Un compañero de trabajo que haga un excelente o algo decente o incluso un mal trabajo, mientras se sigue la política de RRHH (máximo 2 días de trabajo desde casa).

¿Por qué arriesgarse a obstaculizar el rendimiento de un empleado debido a una política de RRHH?

Deje que su empleado trabaje como mejor le convenga, siempre que sea lo mejor para la empresa.

Dependiendo de tu papel en la empresa, no puedes hacer que siga la política de la empresa.

Si es un problema, su gerente debe manejarlo. Así que si es un problema para ti, debes subir a su gerente directo, y obtener su opinión.

Recuerda, no todo lo que está fuera de lo común es un problema que necesita ser arreglado.
Y aún así, nunca es productivo salirse de tu ámbito general específicamente para encontrar problemas que necesitan ser arreglados.

Personalmente, tomo más días de tarea de los generalmente permitidos, con la aprobación de mi gerente. Sólo ha tenido una persona que se ha quejado de ello en los últimos 4 años. Como tal, no te sorprendas si su gerente simplemente responde que está al tanto.

TL/DR: No hay ningún problema, sólo hay que ajustar su mentalidad.

Explicación:

El único hecho de que seas una “conocida empresa de desarrollo de software” no significa automáticamente que todas las cosas que hace tu empresa se hagan 100% bien. En mi muy humilde opinión, las banderas rojas aquí son:

• hay 20 compañeros de equipo y la mayoría de ellos son gerentes (ellos dirigen… ¿quién? o ¿qué? ¿añaden un valor real?)
• las políticas requieren algo que no **mejora la productividad del equipo (o incluso la empeora)
• una persona que hace un gran trabajo es regularmente acosada por la dirección

Por ejemplo: Estoy trabajando en una empresa (bastante conocida, él) con muchas oficinas alrededor del mundo y constantemente hago proyectos con equipos distribuidos geográficamente (a veces como desarrollador, a veces como gerente). Nunca he visto a muchos de mis compañeros de equipo en persona (y nunca tendría la oportunidad de hacerlo para muchos de ellos), así que nunca puedo estar seguro de que mi colega en particular esté en su oficina, o viajando en nuestra otra oficina, o sentado en su casa, o etc. Sin embargo, no afecta a nuestra interacción, nadie se queja de las políticas, y los proyectos se ejecutan.

Las únicas formas que se me ocurren para hacer cumplir las reglas serían:

• ## Despídelo
• ## Páguele menos

Podrías tratar los días en que no se le permite trabajar en casa como si tomara un permiso pagado (y eventualmente no pagado). Aunque podría recomendar consultar con el departamento legal antes de hacer esto, ya que obligarle a tomar un permiso cuando de hecho está trabajando podría causar algunos problemas legales (pero, de nuevo, está ignorando instrucciones explícitas sobre cuándo y cómo trabajar).

También podrías notar su ausencia durante las revisiones de rendimiento, lo que ya debería dejar claro que esto va a afectar a futuros aumentos y bonificaciones. Por supuesto, si deja de hacer esto, puedes elegir ignorar esa nota.

• ## Eliminar el beneficio de trabajar desde casa

Podrías decir que no se le permite trabajar desde casa en absoluto (hasta nuevo aviso). Eliminar los beneficios que la gente abusa es también un castigo más típico (y puede que no se considere un castigo en absoluto, ya que tiene sentido lógico eliminar algo que causa más problemas de los que resuelve, pero no intente convencerle de ello).

• ## Eliminar otros beneficios

Esto dependerá de si usted tiene algún beneficio que él utiliza y puede eliminarlo fácilmente por cada empleado.

Por todo lo anterior, dale una advertencia adecuada sobre las consecuencias que puede enfrentar.

Como con cualquier castigo, puedes esperar que no estará particularmente contento con ello , y puede decidir que es mejor encontrar otra compañía para trabajar o pierde la motivación para rendir bien.

En todo caso, sugeriría que se haga constar en una revisión de rendimiento - esta es la única opción que no tiene consecuencias negativas inmediatas para él, deja claro que es grave (que las advertencias de lo que podría suceder no lo hacen tan bien), da un claro camino de escalada (que no resulta en su despido) y le permite echarse atrás (incluso si sigue haciéndolo) sin que parezca realmente una amenaza vacía.

Ninguna de estas opciones puede parecer particularmente atractiva, pero estas son las opciones disponibles.

Si no está dispuesto a hacer nada de esto, tendrá que aceptar que él seguirá rompiendo la regla.

Tener una conversación sobre por qué está trabajando desde casa tan a menudo , como se sugiere en otra respuesta, si no lo ha hecho ya, antes de hacer algo drástico.

También podría intentar explicarle por qué existe la regla (para él específicamente) - si no puede hacer esto, eso, en sí mismo, dice algo.

Piensa en toda la compañía.

• Si un desarrollador tiene casi cero interacción con el resto del equipo, ¿realmente está haciendo un buen trabajo? Si es técnicamente competente, debería estar enseñando a sus compañeros y a sus subalternos. Y si hay otros desarrolladores en la compañía que son mejores, debería aprender de ellos. Las líneas de código o las historias de usuarios no son la única métrica de rendimiento… ¿Cuál es el [factor bus] de tu equipo?
• Los desarrolladores de otros equipos podrían sentirse resentidos si otro desarrollador se sale con la suya rompiendo las reglas y no lo hacen. Usted dice que este desarrollador es bueno, pero ¿es lo suficientemente bueno para justificar este estatus de prima donna?
• Dependiendo de donde esté, dejar que un empleado viole las reglas pero no otros podría abrirle (y a su compañía) a cargos de discriminación tan pronto como la compañía trate de hacer cumplir las reglas a otros.

Busque una solución que beneficie a todos.

Usted escribió que hay dos días por semana sin aviso. Compruebe si el siguiente procedimiento sería compatible con sus reglas:

1. El promotor puede seleccionar dos días por semana para la oficina en casa. Esto sería a corto plazo, no sin previo aviso, pero esos dos días son su derecho.
2. Miras los días restantes para determinar si hay alguna reunión en la que tú (o “el equipo”) piense que debería asistir en persona. Si no hay ninguna, le informas que es libre de trabajar desde casa. Esos días no son no su derecho , se aplican sólo si se ajustan al calendario del proyecto.

Si ambas partes son razonables, esto debería conducir a un resultado equitativo, y la letra y el espíritu de la regla podría aplicarse a todos los equipos de la empresa sin perjuicio – si otro equipo necesita comunicación cara a cara ahora mismo, no pueden señalar el precedente.

Si la gente está haciendo su trabajo no debería importar de dónde están trabajando. No vale la pena perder a un empleado valioso por una política como esta.

He hablado con él antes, y aceptó seguir las reglas, pero no tuvo ningún efecto en él.

¿Hay alguna razón por la que estas reglas estén en vigor? ¿Es para que haya reuniones de equipo en las que todos estén en persona; es porque la empresa está preocupada de que la productividad baje; o es sólo porque “2 días parecen razonables, vamos con eso”.

Si no puedes explicar por qué tiene que estar en la oficina los otros 3 días, entonces no necesita estarlo. Si puedes explicarlo, entonces explícaselo a él; y luego a la alta dirección y cuáles serán tus próximos pasos.

Ten en cuenta que todo el mundo es prescindible en una empresa - así que si tus acciones hacen que se vayan, entonces sólo tendrás que encontrar una manera de reemplazarlos, lo que tendrá un coste asociado. Ten en cuenta que todo el mundo es prescindible en una empresa - incluyendote a ti mismo si se valora tanto.

Para completar, haz saber a RRHH que esto está perfectamente bien y que los necesitas para permitir la comunicación con el desarrollador de la manera más eficiente. Es decir, pidiéndoles que inviertan en un conjunto de herramientas destinadas a la colaboración a distancia (planificación de proyectos, seguimiento de tareas, reunión digital). Tiene que ser eficiente y asumir que la gente no necesita estar físicamente en el mismo lugar para trabajar eficientemente juntos.

No quiero decir que nunca deban reunirse, hay muchas razones por las que esto sería una idea estúpida. Pero el trabajo se hace cuando las herramientas y los procesos están claros. Tener un desarrollador en la oficina lo hace accesible a cualquiera. Una conversación puede provocar toneladas de trabajo y responsabilidades añadidas.

Los trabajadores de Core necesitan que se les dé el tiempo necesario a solas para hacer las cosas, dejarles elegir cuándo es el momento de venir a la oficina y dejar las hojas de cálculo de RRHH y Excel fuera de esto.

¿Cómo podemos hacer que siga la política del Ministerio del Interior?

Me parece que simplemente no puede. Dejaré de lado la pregunta de si debería o no, ya que eso ya ha sido cubierto en las otras respuestas.

Analizando su situación, me llaman la atención un par de cosas.

1. Tienes un solo desarrollador en el proyecto
2. Ese único desarrollador recibe elogios de “todos” y tiene un aumento de sueldo pendiente por hacer un trabajo “sobresaliente”

En esta situación, la persona con toda la influencia y todo el poder es el único desarrollador con un historial documentado de excelencia que “todos” elogian. Tratar de imponerle algo corre un riesgo significativo de que el proyecto fracase, y en base a su comportamiento, me parece que él lo sabe. Él puede hacer lo que quiera, tú no puedes hacer nada al respecto (porque no puedes arriesgarte a que el proyecto fracase como resultado de su renuncia), y él lo sabe.

Si estás empeñado en imponer esta …dudosa… política, tu única opción real es eliminar su influencia. Asignar otros desarrolladores al proyecto para que él ya no sea el único e indispensable recurso en este proyecto, y será menos capaz de desafiar la política. Incluso en eso, él todavía tiene alguna ventaja, y puede elegir el incumplimiento… Imagino que no se reflejaría bien en usted si un desarrollador tan bien considerado y productivo renunciara como resultado de trabajar bajo usted/en su proyecto.

Como dice el adagio, elija sus batallas sabiamente. Esta no parece una batalla en la que puedas ganar una victoria que valga la pena, así que la decisión sabia aquí es no luchar esta batalla.

¿Cómo podemos hacer que siga la política de la oficina en casa?

A veces es mejor no hacerlo.

Esta pregunta ya tiene una amplia variedad de perspectivas pero quería añadir un par de pensamientos desde el punto de vista de un desarrollador de software senior que trabaja casi totalmente desde casa.

El proceso de desarrollo de software se beneficia de la interacción enfocada entre los desarrolladores y los líderes de equipo. En mi opinión no se beneficia mucho de las distracciones sociales desenfocadas de la granja de cubos. Las personalidades difieren, por supuesto. En mi caso, realmente disfruto de la interacción social, así que tiendo a crear y responder fácilmente a las distracciones desenfocadas cuando estoy en el entorno de la oficina. Disfruto de esto, pero hago menos trabajo de entrega. Lo que observo cuando visito la oficina son estructuras diseñadas para enfocar la interacción, por ejemplo, reuniones de pie. Creo que uno de los beneficios de estas reuniones es la expectativa compartida de que “nos dejen solos para hacer las cosas” entre ellos, pero en un entorno de oficina que es menos probable.

También observo que mi interacción con otros desarrolladores se facilita más por la comunicación escrita independientemente de nuestra proximidad física. Por ejemplo: A menudo me piden ayuda con consultas de sql. En todos los casos, no tiene mucho valor que alguien me diga - verbalmente - sobre el problema. Es mucho más efectivo simplemente enviarme la consulta (por correo electrónico o chat) para que pueda hacer cambios, añadir comentarios y devolverla. Chateo y envío correos electrónicos con otros desarrolladores a lo largo del día, a veces teniendo varias conversaciones a la vez, mientras mantengo el control sobre el foco de mi atención. El resultado de tener conversaciones por escrito también es más beneficioso para los desarrolladores que no forman parte de la conversación original. Aprendo y comparto la mayoría de los conocimientos tribales por medio del historial de conversaciones y de hilos de correo electrónico de los que no formé parte.

Creo que, al menos para los desarrolladores de software, las políticas basadas en la proximidad física están desfasadas. Una mejor métrica es la calidad y disponibilidad de la interacción (mayormente escrita). Esto es más difícil de medir que la asistencia, pero también es más probable que tenga sentido para sus desarrolladores.

Si no se le exige que interactúe verbalmente con los demás, ¿por qué lo necesita en la oficina?

• Los demás necesitan saber que a pesar de sus excelentes actuaciones, todo el mundo cumple las normas.

• Sospechas que también utiliza su tiempo de contrato para otros fines (trabajo personal o trabajo de otras entidades).

Si hay otras razones más convincentes que justifiquen su presencia en la oficina, por favor, coméntalas y consideraré añadirlas aquí.

Usted dice:

Cada trabajador del proyecto, incluyéndome a mí (unas 20 personas, la mayoría gerentes) tiene 2 días de oficina en casa por semana** que pueden usar cuando quieran sin previo aviso**.

Usted declara que cada persona tiene 2 días para usar en su tiempo libre pero no declara que 2 días de oficina en casa sea un máximo absoluto.

Así que si el promotor se va 2 semanas sin avisar, entonces repréndale por el tiempo de oficina en casa no autorizado.

Necesita hablar con esta persona y decirle algo como:

Está haciendo un excelente trabajo aquí pero debemos hablar sobre el uso del tiempo de oficina en casa. Debe comenzar a obtener la pre-aprobación para extender el tiempo de oficina en casa por día después de sus dos días discrecionales. Si no lo hace, entonces debemos marcarlo como no presentado y no se le pagará por los días no autorizados.

Consigue que Recursos Humanos redacte un formulario oficial que el desarrollador Debe llenar por día más allá de los gratuitos.

Formulario de muestra:

Nombre:

Fecha:

Resumen de las tareas a realizar:

Resumen de las tareas progresadas/completadas:

Firma del supervisor:

Así que ahora, cuando el promotor solicite la pre-aprobación, usted tiene la potestad de permitirlo o de decirles que lo necesita en la oficina ese día.

He hablado con él antes, y estuvo de acuerdo en seguir las reglas, pero no tuvo ningún efecto en él.

El desarrollador estuvo de acuerdo con el supervisor en una importante agenda pero no tomó ninguna acción. Esto es una mala señal y es ciertamente un desafío a su autoridad.

Desafortunadamente, tendrá que emitir una carta de advertencia formal. Un buen desempeño no es una excusa para romper los términos y condiciones de empleo. Es como si ser rico no estuviera por encima de las leyes. La gente que ha contribuido significativamente a la comunidad puede ser procesada por cometer un delito.

Por favor, agradezca al promotor por los maravillosos logros, pero tenga en cuenta que no hay necesidad de volver nunca si insiste. Si no ve ninguna mejora, haga dos ofertas:

• Resignarse y darle una perfecta comprobación de referencias por sus buenas obras
• Terminación con un pobre registro de comprobación de referencias

No hay ningún desarrollador que no pueda ser reemplazado. Los desarrolladores fuertes buscan activamente oportunidades en el mercado laboral.

EDITADO : En respuesta a los comentarios de nuestros confusos usuarios. Apple es famosa por no permitir a ningún programador trabajar desde casa. Los mejores programadores de Google seguirían trabajando en la oficina. Estoy seguro de que Apple despediría sin piedad a cualquier programador que no viniera a la oficina a trabajar sin permiso. Aunque entiendo que es difícil aceptar mi respuesta, es de hecho la única solución práctica. Emitir una carta de advertencia formal ya es bastante agradable; debería haber sido un despido directo si no fuera por las buenas obras. Por favor, tenga en cuenta que el incidente continuó después de un acuerdo.

Ninguna compañía de software “bien conocida” debería ajustar sus reglas sólo para un programador soltero. ¿El programador se cree que es como el CEO? No importa lo fuerte que sea el programador, la programación siempre es un conjunto de habilidades relativamente baratas y siempre es reemplazable.

He hablado con él antes, y estuvo de acuerdo en seguir las reglas, pero no tuvo ningún efecto sobre él.

Esto significa que tienes una opción si estás por encima de él en la cadena de mando, esto es motivo de disciplina y debe ser guardado en caso de que haya una necesidad de ello en el futuro. En cuanto al proyecto, no veo la necesidad de hacer nada excepto documentar y llevar un registro de las transgresiones. Puede llegar un momento en que necesites reventar su burbuja.

Si sólo trabajas con él durante la duración del proyecto y/o no tienes un poder real en el asunto, entonces deséchalo como algo sin importancia, tu enfoque debe ser sólo en que el proyecto se complete con éxito.