¿Cómo hacer cumplir suavemente el "nohello" a un compañero de trabajo?

Responde cortésmente preguntándoles qué necesitan de ti.

A tu compañero de trabajo le gusta empezar las conversaciones con una pequeña charla, que es un estilo de comunicación que algunas personas prefieren. Encuentran necesario o cómodo entablar un diálogo de calentamiento antes de declarar su intención. Estas preferencias se desarrollan con el tiempo y son difíciles de desaprender. Así que asumamos que cambiar permanentemente los hábitos de comunicación de su compañero de trabajo no es una opción factible.

Si usted responde a su charla con su propia charla (“¿Qué tal el fin de semana?” “Estuvo bien, ¿qué tal la tuya?”) entonces está prolongando la conversación y retrasando el punto.

Evite decir “ir al grano” o decirle al compañero de trabajo que deje de hacer bromas. Eso sería probablemente visto como grosero, y podría agriar su relación profesional con sus colegas, especialmente si la pequeña charla es normal para la cultura de la oficina. Aunque no estoy sugiriendo que confirme las normas sociales que le hacen sentir incómodo, sí recomiendo que se adapte parcialmente a las expectativas sociales de su lugar de trabajo, ya que los empleados simpáticos tienden a cooperar y avanzar mejor.

Por lo tanto, haga un compromiso entre su estilo preferido y el de su compañero de trabajo. Responda cortésmente, tal vez con un breve saludo que coincida con el de ellos. Luego, inmediatamente después, pregúnteles qué necesitan, porque probablemente necesiten algo de usted. Si la comunicación implica un servicio de mensajería (como Slack), entonces tal vez quieras combinarlos en un solo mensaje.

Por ejemplo:

Ella: ¡Buenos días! ¿Qué tal el fin de semana? Tú: Hola, estoy bien, gracias. ¿Cómo puedo ayudarle?

Minimice su propia charla, y pregunte a su compañero de trabajo con una pregunta directa, para que su próxima respuesta vaya al grano.

Es importante recordar que otras personas no pueden leer tu mente. Está perfectamente bien tener formas que prefieras hacer las cosas, pero necesitas hacer saber a la gente cuáles son tus preferencias antes de que esperes que respeten tus preferencias.

En este sentido, ignorar las bromas de tu compañera de trabajo con la esperanza de que ella salte a su pregunta por ti no va a funcionar. Ignorándola, no le da ninguna indicación de por qué no responde. Puede ser que esté ocupado con otra cosa, lejos del teclado, o simplemente siendo grosero. No va a adivinar que es porque ha roto una regla no escrita que no le has comunicado.

(Has puesto un enlace a nohello.com en tu estado de holgazán, pero es una forma ineficaz de comunicar algo que realmente quieres que la gente note. Sé que yo mismo nunca presto atención a los estados de holgazán. Lo único que quiero saber es si alguien está disponible o no, y Slack lo reporta automáticamente.)

Lo que necesitas hacer es decirle a tu compañero de trabajo cuáles son tus expectativas. Le sugiero que siga con sus bromas la próxima vez que se acerque a usted. Entonces, después de que ella llegue a su pregunta y usted termine de ayudarla, puede terminar la conversación pidiéndole que no pase tanto tiempo saludando la próxima vez que hable con usted. Sé muy educado y agradable cuando lo hagas - no le has comunicado esto antes, así que todavía no ha hecho nada malo.

Si ella continúa intentando decir hola antes de entrar en el punto, puedes ser un poco más directo. No seas grosero, pero puedes responderle diciendo “hola” con, “¡Hola! ¿Tienes alguna pregunta? Como dije la última vez, aprecio cuando empezamos las conversaciones yendo al grano - creo que nos ahorra a ambos tiempo :)”

En el gran esquema de las cosas, pasar 5 minutos yendo y viniendo charlando con un compañero de trabajo no es lo peor que te puede pasar. Está bien que prefieras un estilo de comunicación más directo y que pidas a los demás que se comuniquen contigo de esa manera. Pero al final del día, tienes que elegir tus batallas. Defiende tus preferencias, pero ten en cuenta que no es algo que valga la pena confrontar o ser grosero.

If someone simply saying “Hello!” or “Good morning!” to you in chat is so upset, that is a symptom of another problem and it’s not your need to “train” someone to never say “Hello!” or some similar pleasantry.

Muchas otras respuestas aquí, pero déjame enfocarme en esto y expandirme en un comentario anterior que hice:

“¿Cómo puedo informarle cortésmente que necesito que vaya al grano inmediatamente y que no pierda mi tiempo en bromas?”

¿Le pagan por hora? ¿Por la velocidad de respuesta? ¿La velocidad de respuesta está relacionada con tu salario?

Mira, si trabajas en un entorno en el que se espera que estés inmerso en el código además de estar disponible en el chat, ese es el trato: se espera que codifiques y que estés disponible para los demás independientemente de cómo interactúen contigo.

Tus jefes, gerentes, etc… esperan que codifiques además de estar disponible para consultas a través del chat. Si esto te molesta de alguna manera, necesitas planteárselo a tu jefe, gerente, etc… Pero la realidad es que no puedes controlar cómo otros humanos interactuarán contigo. Y sí, la pérdida de concentración debido al cambio de contexto podría ser molesto… Pero, ¿adivinen qué? Ese es el trato de trabajar en una situación como esa.

Al final del día te leo diciendo esto, enlazando con ese sitio ridículamente sobreexcitado No hola. “ y tengo que pensar: No puedes frustrarte por un simple, básico y universalmente esperado placer humano?

En mi mente, como alguien que codifica y trabaja en la tecnología, hay demasiadas formas de evitar el contacto humano por ahí y demasiadas excusas sin sentido para no decir "¡Hola!” o “¡Cómo estás!” o “¡Hola! ¿Estás ocupado?”

No soy un robot o una pieza de maquinaria. Si alguien me manda un mensaje contundente de chat diciendo “Necesito tu ayuda” sin un texto básico de introducción, o bien el cielo tiene que estar cayendo o esa persona es Chicken Little (alias: Henny Penny). Y en el mundo de la comunicación sin rostro, como el chat, eso sólo me desgastará más y me amargará más.

Dicho esto, y volviendo al principio, siento que algo más podría ser un problema y la solución a eso no es algo que nadie aquí pueda recomendar. Tal vez su organización necesite algún tipo de sistema de entradas. Tal vez necesite acercarse a hablar con alguien en lugar de estar en el chat porque a veces la gente en los cubículos contiguos evita hacerlo. Tal vez sea otra cosa.

Pero al final del día, si me dijeran que necesito adherirme a alguna política de “No hola”, mi respuesta sería invocar mi política de “¡Adiós!” y salir por la puerta.

Actualización : Dos personas en los comentarios (que ahora han sido movidos al chat ) han declarado lo siguiente así que me dirijo a estas cosas de frente. Esto es del cartel original:

“Pierdo 10-15 minutos de trabajo cada vez que ella me pregunta algo…”

Y esto es de otro comentarista que no está de acuerdo con su respuesta:

“Es algo así como un axioma en el desarrollo de software que toma aproximadamente 15-30 minutos volver a centrarse en el trabajo”

He estado haciendo desarrollo de software durante años. Aunque puede ser frustrante detener tu flujo de trabajo, no hay  “axioma” específico del desarrollo de software que establece que toma 15-30 minutos reenfocarse. Esa afirmación, así como la que dice “pierdo 10-15 minutos…” suena tan increíblemente exagerada que es risible.

Así que otra vez: Si tu trabajo implica interactuar con seres humanos, no puedes esperar que sean capaces de leer tu mente y darte la pregunta exacta que puedes responder en menos de 5 minutos. Si estás tratando con seres humanos, tienes que tratar con placeres sociales. Si no, ¿realmente me estás diciendo que alguien que está diciendo, “Esta cosa específica necesita ser hecha. Hazlo!” es en realidad más agradable?

Puedes no “entrenar” a alguien (alias: otro ser humano) para que se incline hacia tus necesidades hiper-específicas de interacción de lectura de mentes como esta. La única persona que puede ser “entrenada” eres tú. Necesitas _dejar de frustrarte y darte cuenta de que nada cambiará el hecho de que las interacciones humanas no son limpias y perfectas.

En las empresas en las que trabajo o trabajé, el “hola” inicial era menos una charla y más una forma de pinchar a alguien y comprobar si puede leer libremente el IM.

La idea es que si alguien no responde al “hola” inicial, significa que puede no ser el mejor momento para enviarle algo que puede no querer que se muestre (presentación, alguien está mirando la pantalla, etc.)

Puede considerar esto en su enfoque de “no hola”, y tener en cuenta ese aspecto del “hola” también.

En aquellos tiempos, trabajaba en un entorno en el que manejaba a mucha gente a distancia, y tenía que ocuparme de muchos de sus problemas lo antes posible, por lo que no podía comprobar los mensajes periódicamente: necesitaban poder interrumpirme.

Al mismo tiempo, tenía que programar y depurar, manteniendo grandes y complejas estructuras de datos en mi cabeza, sólo para que fueran destruidas por los saludos.

Tenía un mensaje de auto-respuesta a distancia algo como:

“Por favor, no pidas que te pregunten: ¡sólo pídelo! Hacer tu pregunta en tu primer mensaje significa que puedo clasificarla correctamente. De lo contrario, podría asumir que sólo estás chateando, y dejar de responder hasta que tenga tiempo.”

Y SIEMPRE me marcaron como ausente.

Una buena proporción de la gente pensó que era divertido decir “¿Puedo hacerte una pregunta?” al menos una vez en respuesta a eso, pero yo sólo respondería con “Eh - claro, ¿qué necesitas?” o algo así. Todo el mundo puede hacer la broma gratis. Lo consideré un impuesto que tenía que pagar.

Una pequeña proporción de personas - tal vez un uno o dos por ciento - no se hacía a la idea. Intercambiarían bromas y cosas primero, aunque estuvieran en llamas. Lo atribuí a una cuestión cultural, y traté el manejo de esa minoría de personas como otro impuesto sobre el tiempo.

La gran mayoría de la gente “lo entendió” e incluso apreció las comunicaciones aceleradas.

Unos pocos necesitaron un pequeño empujón suave, lo cual hice burlándome de mí mismo:

“/me sacude y hace espuma y grita ‘¡No preguntes!’ mientras su cabeza explota :P Hey there, whatcha need?”

A las bromas, mi primera respuesta siempre terminaba con algo como “whatcha need?” - Lo elegí por encima de “¿qué pasa?” (porque en algunos sitios eso sólo significa “hola”), y sobre “¿puedo ayudar en algo?” (porque eso es demasiado formal, así que lo guardé para los extraños que me enviaban mensajes al azar). Esto sale del circuito de placer lo más rápido posible.

En última instancia, te ahorrarás una cierta cantidad de tiempo con una política de no hola, o de no preguntar. Pasado ese punto, tienes retornos decrecientes, y es mejor eventualmente renunciar a las personas como causas perdidas. Al leer los mensajes de este hilo, es probable que ya hayas perdido tanto tiempo como el que te habrías ahorrado al forzar a este retenedor a aprender la etiqueta de la mensajería.

Como otros han sugerido, un sistema de tickets, o simplemente el chequeo periódico de tus mensajes en horarios programados, también puede ayudar a reducir este problema, aunque no siempre es factible.

Trabajo para una pequeña/mediana empresa. Cuando pasamos de ser una sola oficina, donde casi todo se podía discutir cara a cara, a una mucho más grande, con oficinas en múltiples zonas horarias y países, se planteó este tema.

En un evento de toda la empresa, en el que todo el mundo estaba presente, discutimos las formas de mejorar las comunicaciones y acordamos algunas cosas:

• Ir directamente al grano cuando se utilizan herramientas de colaboración en línea, sin saludos
• Se le permite ignorar el chat/correo electrónico/llamadas si está ocupado
• Usted necesita estar disponible a ciertas horas, para evitar que se convierta en el cuello de botella
• Puede poner una nota de “no molestar” en su escritorio para notificar a los demás que deben evitar molestarle o tener un chat al azar cerca de su escritorio/sala

Y creo que el punto clave fue tener esta discusión sin señalar a nadie. Se hizo de una manera neutral y constructiva y sin nombrar o avergonzar.

No hicimos cumplir ninguna de estas cosas, eran más bien una especie de directrices blandas, pero funcionaron bastante bien. Ahora, un par de años desde que acordamos estas reglas, se han olvidado un poco, así que podría ser un buen momento para sacar este tema de nuevo.

Use las funciones de auto-respuesta de Slack

Usted menciona que está usando Slack. Nunca lo he usado, pero parece tener una característica llamada Slackbot que puede configurarse para ignorar automáticamente los “hola” sin dejar de ser cortés.

Configurar y usar la función de auto-respuesta en Slack Para empezar, abre el grupo en Slack. A continuación, haz clic en el nombre del grupo y selecciona Personalizar Slack. Se abrirá la página Personalizar su espacio de trabajo. De forma predeterminada, se abrirá la pestaña Emoji. Necesitas cambiar a la pestaña Slackbot. Aquí puedes configurar la respuesta automática basada en palabras clave. Por ejemplo, puedes enviar un texto en particular, cuando alguien dice “Hola” o “Hola” (…)

Enfasis mío. Fuente: https://www.thewindowsclub.com/set-up-and-use-auto-reply-on-slack

Así que configura una respuesta automática para los mensajes que contengan “Hola”, “Hola”, “Buenos días” etc. y haz que Slackbot responda con algo simple que les sugiera ir directamente al punto:

¡Hola! ¿Cómo puedo ayudarles?

O, si quieren ser más explícitos:

¡Hola! Recientemente he empezado a seguir la regla nohello “ para las conversaciones de Slack, espero que lo encuentres tan útil como yo :) ¿Cómo puedo ayudarte?

De esta manera no tienes que perder el tiempo respondiendo a los "hola” y “hola”, y con suerte el primer mensaje que veas será la pregunta real.

Incluso si este tipo de configuración se queda corto en tus necesidades, probablemente exista algún tipo de plugin que se ajuste a la factura.

EDICIÓN: Algunos usuarios reales de Slack están comentando que Slackbot no funciona para mensajes individuales. ¡Qué lástima! Sin embargo, la respuesta sigue siendo válida en un sentido general: usar las características y/o plugins de Slack para detectar y responder automáticamente a los saludos genéricos. Si logras hacerlo, te ahorrarás algo de tiempo, y tu compañero de trabajo aprenderá eventualmente a evitar ese tipo de cháchara y a ir directo al grano para evitar la respuesta enlatada.

Una opción común que he visto en las empresas en las que he trabajado era tener varios canales de Slack, uno para el trabajo y otro para el chat general. Puedes entonces hacer cumplir una estricta política de nohello en el canal de trabajo entendiendo que el canal de charla general puede no recibir una respuesta prioritaria.

Esto puede ser explicado en el encabezado del canal como una regla, y por lo tanto no ser considerado grosero.

Puedes hacerlo cumplir con un bot de Slack buscando palabras clave y mensajes cortos como otras respuestas aquí han sugerido.

Una forma de evitar esto era establecer un mensaje de distancia.

En algunos clientes de chat, puedes usar un ajuste o un plugin para responder automáticamente cuando se inicia una nueva conversación. Así que si configuras este mensaje en algo genérico como “Hola, ¿cómo puedo ayudar?” no tienes que escribirlo tú mismo.

Esto tiene el potencial de no tener mucho sentido si saltan directamente a la pregunta o dicen algo que no fluye con esta respuesta, pero si este colaborador es lo suficientemente predecible entonces es una opción.

Una forma alternativa que he manejado es responder a su saludo, e inmediatamente cerrar la ventana.

Volverá a aparecer cuando la persona tenga una pregunta real, y dado que tarda menos de un segundo en hacer (HiEnterAlt+F4) realmente no has perdido nada de tiempo. Recibe su saludo, y tal vez después puedas insinuar que puede fusionar el saludo y la pregunta si tienes la oportunidad de hacerlo. En mi experiencia ellos te ignorarán sin embargo…

No sirve de nada preguntarles “¿Cuál es su pregunta/puedo ayudarle?”, porque todavía se pierde algo de tiempo escribiendo eso, y más aún esperando a que la otra persona escriba la pregunta (si ha elegido dejar de hacer bromas).

La mejor manera es asumir que la otra persona(s) nunca cambiará y encontrar un equilibrio entre lo que es cómodo para usted y la otra persona. En este caso es doble:

1. Siempre sea el modelo a seguir y escriba su hola+placer+pregunta/información en el primer bloque (no veo el problema en añadir un placentero si todo está en ese primer bloque)

2. No compruebes tus canales de Slack. Desactiva las ventanas emergentes de texto si tienes que evitar que te distraigan (pero mantén las notificaciones de números para saber si hay alguna). Luego responde después de terminar tu tarea o después de 15-20 minutos desde la primera vez que se produce un mensaje.

Número (2) tendrá uno de dos resultados: o bien tendrás condiciones de trabajo más cómodas (indefinidamente), o alguien se quejará de tus respuestas lentas, en cuyo caso respondes que no te gusta distraerte en el trabajo (evita detalles), sin embargo podrías responder rápidamente si ves algo importante a lo que responder.

Creo que esta solución te llevará a donde quieras, teniendo en cuenta que no puedes cambiar a las personas, pero puedes hacer tu vida más cómoda (sin ofender a nadie).

Nohello es similar a las reglas de Crocker - la idea básica de ambas es optimizar la conversación para el flujo de información, no para las bromas.

Un atributo importante de las reglas de Crocker siempre ha sido que son consejables, y no no imponen una obligación a nadie más. No se puede obligar a alguien a corresponder.

Está bien que le des a alguien licencia para obtener su respuesta más rápido, pero estás cruzando una línea si esperas que otros adapten sus normas a las tuyas.

Las otras respuestas aquí son fantásticas, pero aún así quería añadir otra opción, sólo responder con nada más que un simple reconocimiento:

• Hola.
• Yo.
• Hey.
• Oiy.
• ¿Qué pasa?

Tu compañero de trabajo claramente prefiere comunicarse usando un protocolo de chat por defecto, pero he descubierto que a la mayoría de los humanos no les importa cambiar a otros menos habladores cuando se les pide que lo hagan. Definitivamente ayuda el esparcir algunas bromas, al menos de vez en cuando, para parecer más accesible.

Ya hay muchas respuestas, pero creo que hay un punto que merece ser mencionado aquí.

Tienes tus expectativas sobre las comunicaciones. Tienes tus razones para esas expectativas. Sin embargo, parece estar ignorando o desestimando las expectativas de su compañero de trabajo sobre la comunicación.

Es posible (incluso probable) que su compañero de trabajo valore las relaciones de equipo más que a usted. Algunas personas encuentran que las interacciones sociales entre los miembros del equipo son beneficiosas para su productividad, de la misma manera que usted siente que recibir una pregunta al inicio de una comunicación por IM es beneficioso para su productividad.

Aunque se podría discutir sobre quién tiene “razón”, la realidad es que cada uno tiene su [estilo de comunicación] particular. Ten en cuenta que hay muchas formas diferentes para categorizar estos estilos de comunicación, así que toma cualquier descripción específica con un grano de sal, pero la idea de que los individuos varían en la forma de comunicarse es bastante fácil de verificar a través de la observación.

Teniendo esto en cuenta, quizás quieras considerar si realmente vale la pena intentar que tu compañero de trabajo se adhiera a tu propio estilo de comunicación al enviarte mensajes, en lugar del suyo propio.

Si le enviaste un IM haciendo una pregunta, adhiriendo a tu política de “no hola”, y ella respondió con esto…

Me hace sentir incómodo cuando empiezas una conversación sin un saludo básico. Soy una persona, no un ordenador, y es una falta de respeto cuando no puedes tomarte unos momentos para enviarme un simple saludo.

…¿ajustarías tus preferencias de comunicación a sus expectativas?

¿Qué pasa con los compañeros de trabajo que saben que ella prefiere un comienzo más social a las comunicaciones, mientras que a ti te molestan? ¿Se espera que recuerden los requisitos sociales de cada compañero de trabajo y que los cumplan? ¿Qué sucede cuando inician una discusión de grupo, y los diferentes miembros del grupo tienen expectativas diferentes?

Mi consejo es que se adhiera a su política de “no hola” con ella cuando inicie conversaciones con ella, pero que respete sus propias preferencias de comunicación cuando ella esté iniciando la comunicación. En el gran esquema de las cosas, tener que responder con un “hola” a los mensajes de un compañero de trabajo puede ser ligeramente frustrante, pero no va a tener un gran impacto en su productividad. Alégrate de que el resto de tus compañeros de trabajo parezcan estar de acuerdo con tu política de “no hola”.

No es lo ideal; ninguno de los dos consigue lo que quiere el 100% del tiempo. Sin embargo, siendo realistas, es más fácil tratar de controlar cómo usted inicia las comunicaciones, en lugar de tratar de que cada uno de sus compañeros de trabajo recuerde sus preferencias específicas de comunicación, y cómo pueden diferir de otros compañeros de trabajo, y aplicarlas según sea apropiado.

No importa las razones de sus preferencias personales, son sólo eso: preferencias personales. Intentar decirle a alguien que sus preferencias personales son objetivamente incorrectas sólo perjudicará su relación profesional con ellos, y aunque usted no valore eso, otros sí lo hacen.

No está del todo claro en su pregunta si este saludo es parte del preámbulo de una pregunta, o una reacción por defecto que bloquea las preguntas.

Asumiendo que es lo primero, sugiere que su número opuesto no está realmente ajustado a la naturaleza asincrónica de la mensajería instantánea (IM). Es posible mejorar esto inyectando más tiempo de “conversación” fuera del teclado AFK ) de lo que normalmente lo haría. Esto podría ser, o bien hacer una respuesta corta, sin compromiso, o simplemente añadir algunos retrasos en medio de una conversación (esto puede depender de si su aplicación de IM es su tarea principal, o si es una función secundaria). Trátelo como un recordatorio para levantarse y estirar las piernas tal vez.

Como una forma de responder a un ping de “estás ahí”, también puede considerar una respuesta más neutral, en la línea de :), ... o ? - estos podrían ser demasiado abruptos para lanzarlos al 100%, pero vale la pena considerarlos como una forma de responder sin consumir demasiado esfuerzo. No deberías sentir que responder así, entonces ir a AFK es algo malo.

Don’t enforce, simply don’t engage

Her: Good morning!

Her: How are you?

You: Estoy bien, gracias por preguntar. Espero que tú también estés bien. ¿En qué puedo ayudarle?

Y eso es.

Con esto usted:

1. Completa las frases de ambos lados;
2. Corta el camino de ida y vuelta;
3. Puede ignorarla hasta que haya un mensaje al que pueda responder.

En persona puede hablar con ella y decir sobre sus preferencias de MI. Pero sospecho, por experiencia, que una “persona que saluda” permanecerá así. Así que depende de ti llevar la conversación de una manera que no te haga perder el tiempo.

No es descortés responder simplemente de la siguiente manera, incluso una respuesta enlatada: Aprecio sus cortesías, sin embargo, como estoy casi siempre extraordinariamente ocupado apreciaría que en el futuro pudiéramos ir directamente al grano sin nada de eso. Puede notar que mi estado es nohello.com que tiene algunas notas explicativas.

Por supuesto, dependiendo de todas las circunstancias, puede ser que su compañero de trabajo esté agradablemente interesado en conocerle.

¿Qué harías si la conocieras en una reunión, en el pasillo, fuera del trabajo, etc.? Y ella te saluda en esos casos. ¿Harías las mismas acciones pasivo-agresivas si te encontraras en persona? Si no es así, ¿por qué una conversación por IM es diferente?

Hemos perdido gran parte de nuestras habilidades interpersonales con los métodos modernos de comunicación (y yo trabajo en tecnología así que soy culpable de esto). Estamos perdiendo la capacidad de realmente hablar con los demás. Esto va tanto para los negocios como fuera del trabajo. Las cosas que no haríamos en persona están tan bien cuando nos comunicamos electrónicamente.

Creo que este problema proviene de la falta de comprensión de los mensajeros instantáneos. Su visión de Slack (y tal vez de otras herramientas similares) es muy pragmática, es decir, la política de no-hallo (que a mí también me gusta).

Resolver esto no se trata de tratar de leer la mente de nadie. Para mí, tus colegas no saben todavía cómo usar eficientemente tales herramientas y necesitan ser educados.

No se trata de lo que a ti o a ellos les gusta. Se trata de cómo se supone que estas herramientas deben ser usadas. Tú, como usuario con más experiencia, lo estás haciendo bien, mientras que algunos de tus colegas no lo hacen (todavía).

Me gustaría tener una charla sobre este tema en tu reunión de equipo para que todo el mundo sea consciente del propósito y el uso de los mensajeros instantáneos.

Todas las soluciones con respuestas automáticas o tolerar “Hola” de todos modos están equivocadas. La gente debería aprender a trabajar con Slack, etc.

Quieres minimizar el tiempo de conversación y la interrupción de tu flujo de trabajo y concentración. Si mantienes esta política de “No Hello”, rápidamente serás conocido como un “curmudgeon” y serás empujado fuera del flujo de comunicación y compromiso. A la gente no le gusta nadie que considere que su tiempo o su autoestima son inviolables. Para ahorrar tiempo y cumplir con las normas sociales (para mantenerse al tanto y aumentar su valor percibido), en el Hola inicial, anticipe la rutina y responda con más de lo que se le pide, como por ejemplo:

“Hoy estoy genial, Suzie. Fui a hacer kayak este fin de semana y me siento refrescada. ¿Estás disfrutando tu día? Trabajando en XXX y en la zona, así que realmente necesito volver a ello, así que ¿cómo puedo ayudarte?”

Esto le hará saber a tu compañero de trabajo que estás disponible para la comunicación necesaria pero que no quieres perder el tiempo, eliminará tu espera de respuestas sin sentido de ida y vuelta - por lo que te hará volver al trabajo más pronto, y evitará una reputación que no te servirá de nada.

Podría haber una solución técnica a este problema humano. Me gustaría crear un slackbot que si un mensaje es de ella, y es el primer mensaje en un tiempo, y contiene una palabra de saludo en una lista blanca, automáticamente le devuelve algo como “hey, ¿qué pasa?”. De esa manera no la confrontas y no pierdes tu tiempo.

Una simple respuesta de:

Hola, ¿qué pasa?

Es todo lo que se necesita para que la conversación fluya.

Te estás empantanando pensando que este compañero de trabajo está preguntando genuinamente cómo te va en la vida/trabajo/espíritu, etc… Puede que simplemente comprueben que usted está disponible para hablar - por lo tanto, cuando usted no responde no siguen enviando información…

Incluso si están preguntando genuinamente - saltándose una respuesta y solicitando sólo lo que el compañero de trabajo necesita de usted, usted llegará al punto mucho más rápido.

Pedir a la gente que no diga hola o algún tipo de saludo sólo va a resultar extraño (en el mejor de los casos), u hostil (en el peor).

Sólo díselo, cada vez. Sé educado al principio y con el tiempo ve más al grano, hasta que dejes de responder a la cortesía inicial. Sin embargo, asegúrate de que todos sepan que así es como debes trabajar (y lo has comunicado a tu gerente).