¿Cómo debo acercarme a mi jefe si me siento mal pagado?

Un aumento del 10% no es nada para estornudar, particularmente en el clima económico actual. Parece que tu empleador ya reconoce que haces mucho, y sienten que te compensan por ese trabajo aumentando tu salario a una tasa sustancialmente superior al simple aumento del costo de vida (típicamente 3-5% en los EE.UU.).

Dicho esto, si quieres negociar un aumento, ciertamente puedes hacerlo. Definitivamente esperaría hasta después de que complete su certificación (CCNA sería un valor agregado sustancial), e idealmente hasta su próxima revisión de desempeño.

Al solicitar un aumento de sueldo usted quiere resaltar su beneficio para la compañía. Algunas cosas a considerar son:

• ¿Qué proyectos importantes ha liderado/contribuido?
• ¿Qué objetivos empresariales importantes ha ayudado a la compañía a alcanzar?
• ¿Qué papeles estás desempeñando actualmente en la empresa? (mencionas algunos, pero cuando hablas con tu jefe quieres poder decir concretamente que no estás haciendo el trabajo de X personas/papeles)
• ¿Has ayudado a la empresa a ganar (o ahorrar) una cantidad sustancial de dinero recientemente?
• ¿Qué responsabilidades específicas del trabajo han sido añadidas a tu carga de trabajo (De nuevo mencionas que a medida que la gente se ha ido has heredado su trabajo. Cuantifica esto y actualiza la descripción de tu trabajo para mostrar el nuevo trabajo que estás haciendo).
• ¿Te han quitado algún trabajo? (mencionas que ocupas un puesto de dirección - ¿puedes ahora delegar algunas de las responsabilidades de tu trabajo original?)

Pesa todo lo anterior, y luego piensa en lo que valdrías para la empresa si estuvieras a cargo, equilibrando todos los diversos gastos. Intente hacer lo mejor posible para llegar a una expectativa salarial realista.

En cuanto a la forma de acercarse a su jefe, mi consejo es que reserve tiempo y le haga saber a su jefe de qué se trata la reunión (“Me gustaría hablar con usted sobre mi salario” es un poco brusco, pero “Me gustaría discutir mi futuro profesional aquí” es una buena forma de sacar el tema.
Repase el esquema que ha construido utilizando las ideas anteriores, explique qué más quiere hacer para crecer en su trabajo y declare educadamente que está contento de haber crecido en sus responsabilidades y que siente que puede hacer más trabajo, pero que también le gustaría tener una mayor compensación para reflejar su descripción de trabajo más amplia.

Prepárate para cualquier respuesta (Sí, necesito hablar con alguien por encima de mí, No ahora pero quizás en X time, o incluso un “No” rotundo) - piensa en cómo manejarás cualquiera de estas responsabilidades de forma educada y elegante.

El que nombres o no tu número de objetivo depende de ti – He tenido la suerte de trabajar para muy buenos jefes, y normalmente les digo que confío en ellos para establecer un número de compensación justo, aunque si ese número es menor de lo que estoy dispuesto a aceptar no dudaré en decir algo al respecto.

Usted afirma que está haciendo un trabajo muy crítico y su jefe le da un 10% de aumento que son extraordinariamente altos para la mayoría de las empresas.

Las empresas que recompensan el trabajo duro normalmente lo hacen de tres maneras:

1. Bono - suma global de recompensa a corto plazo por el esfuerzo o el rendimiento

2. 1. Aumento - Recompensa a largo plazo por el esfuerzo, el rendimiento, el ascenso o el aumento de responsabilidades con el fin de fomentar la retención. Típicamente, cualquier cosa por encima del 2% supera la inflación.
3. 1. Beneficios (aparcamiento especial, regalos, días de vacaciones adicionales, etc…) - Recompensa a corto plazo cuando las preocupaciones presupuestarias no permiten aumentos.

Cuando una empresa da un aumento del 10%, están haciendo una declaración significativa de que confían en ti, te valoran, reconocen cuánto estás logrando y quieren realmente que te quedes. Esto no es algo que deba sorprender demasiado porque parece que pueden tener un problema de retención de empleados y realmente quieren detener la hemorragia.

Exudas sentimientos de ser tratado injustamente y eso puede estar relacionado con que te prometan una cifra en la entrevista y luego retiren su palabra cuando presenten la oferta. Es justo, pero considera que una de las principales preocupaciones de la mayoría de los empleadores (especialmente los que emplean a ingenieros de software) es que es muy difícil identificar al empleado perfecto del incompetente. Muchos se enfrentan a esto pagando menos a la gente y trabajando en un período de prueba hasta que han aprendido a confiar en ti y en tus habilidades. De nuevo el hecho de que consigas un 10% aumenta más que muestra su confianza en ti.

Mi conclusión es que estás sobrecargado de trabajo y agotado, y te equivocas en la fallida noción de que más dinero lo hará más tolerable.

No lo hará.

Tengo la impresión de que el trabajo extra, el estrés y la responsabilidad de tu puesto te están pasando factura y esta es la verdadera razón de tu insatisfacción. Por supuesto, como compañía es mucho más fácil tirar más dinero a un problema que tomar medidas proactivas para remediar la situación haciendo un esfuerzo concertado para atraer más talento y fomentar un entorno que estimule la retención natural de los empleados.

Los estudios han demostrado que cuando se trata de la motivación y la felicidad en el lugar de trabajo, el salario no es una influencia, es un prerrequisito.

Este es el proceso que yo seguiría:

Conozca su valor

• ¿Qué están haciendo sus compañeros en la industria? - no sólo “software” sino en las tecnologías específicas y en el sector empresarial en el que trabajas.

• ¿Puedes conseguir una oferta más competitiva? No siempre vale la pena el tiempo que toma entrevistarse y tener una oferta en mano, pero antes de que exija demasiado dinero, puede que quiera esto.

• Las 5 personas que se fueron - ¿qué están haciendo ahora?

Una oferta baja y luego un aumento del 10% por año me dice que sí lo valoran - por lo menos en mi región y el dominio de la tecnología el 10% es bastante generoso - está en el extremo de “mejor desempeño” de las cosas.

El objetivo es ser un poco imparcial y verse a sí mismo como una mercancía - no como una persona. Usted, como individuo y como empleado, tiene una tasa de mercado.

En detalles más finos, esa tasa también puede incluir consideraciones de detalles personales. Por ejemplo, cuando hice un cambio de trabajo reciente, tuve que dar cuenta no sólo del salario, sino también del costo y tiempo de viaje (varía notablemente en mi área), las oportunidades educativas y otros beneficios de trabajo/vida. Recibí ofertas de trabajo que eran tanto 10.000 dólares más bajas que mi posición total actual, como 20.000 dólares más altas, si se considera su valor neto y no sólo el salario (el salario por sí solo hubiera sido de -3.000 a +10.000 dólares).

Saber lo que pueden pagar

A veces no es necesario ser psíquico, esto se puede discutir con un jefe u otra persona de confianza de la empresa. Antes de entrar, probablemente quieras saber lo que pueden pagar. Si su empresa tiene dificultades para llegar a fin de mes, o necesita sacar un producto antes de que el capital de riesgo se agote, la conversación “quiero más dinero” puede ir muy mal. Sin embargo, redactada en términos de “quiero un mejor intercambio” puede ir bien - hay más en la vida que el dinero, y cambiar la calidad de su viaje, tener mejores herramientas para su trabajo, u oportunidades para mejorar su vida de otras maneras (¿más tiempo de vacaciones?) puede ser incluso mejor que el dinero en el banco.

Sabe lo que significará si se va

Puede ser tan hábil y tan impresionante que puede aumentar su salario en un 50% si se va. Pero la compañía puede decir “OK, vete” - porque en su modelo, pueden conseguir otra versión más barata de ti por tu salario actual. Algunos modelos de negocios funcionan de esta manera. Algunas empresas construyen un modelo de facturación. No son necesariamente malos, son pragmáticos. Esto es algo que hay que ver en el panorama general - ¿cómo es el volumen de negocios en su empresa? ¿Cuál es la cultura? ¿Hay llanto, lamentos y conmoción o un suave encogimiento de hombros de aceptación? ¿Está la “máquina de admisión de empleados” siempre tarareando?

Sepa también lo que significará para usted - ¿está en un lugar donde un cambio sería bueno? ¿Sus habilidades están actualizadas o amenazan con volverse obsoletas? Mudarse cada 2 años no suele ser la mejor solución… pero puede ser el momento adecuado.

No tiene que planear irse sólo porque quiere más dinero - pero conózcase a sí mismo antes de tener la reunión.

Negociar

El secreto de una buena negociación es que ambas partes deben “ganar”. En un mundo perfecto, cada año, usted obtiene más dinero y la compañía obtiene un mejor empleado.

Toda esta investigación de fondo está ahí para posicionarlo para tener una conversación con su jefe que tenga el tono y el efecto de generar esta condición de ganar-ganar. No quieres ponerte a la defensiva o a la ofensiva - quieres presentar un problema y trabajar para encontrar una solución.

Problema - te preocupa que tu salario no sea comparable al que podrías ganar en otro lugar, por lo que estás perdiendo una oportunidad de ganar más dinero. Te gusta la compañía lo suficiente como para querer un aumento y seguir trabajando allí, realmente no quieres irte. Le estás preguntando al jefe, porque él sabe cómo hacer las cosas, y quieres su opinión sobre cuál es la manera razonable de llegar a esta solución.

Sé abierto a si las expectativas son más altas de lo que pensabas, y que hay otras expectativas que no has cumplido - y busca una retroalimentación directa sobre cuáles son, y cómo llegar allí.

Estando abierto a las condiciones para el éxito, se abren muchas más opciones para obtener una buena recompensa.

Set the Scene

Esta no es una discusión trivial. El dinero y la compensación son generalmente profundamente personales y están conectados a juicios de valor y otros territorios incómodos. Dale a tu jefe la oportunidad de darte toda su atención y enfoque y prepáralo un poco. Cosas que yo haría:

• organiza una reunión, no te limites a entrar, dale al menos media hora, y la hora no está mal.
• encuentra un espacio con una puerta que se cierre (con suerte tu jefe tiene una oficina, pero en estos días, eso no es una certeza)
• empieza con el jefe más cercano, más directo (en empresas con mucha gestión, este es el tipo más responsable de tus tareas y del día a día)
• mantenlo en privado - si tienes un amigo de confianza en el trabajo, charlar entre los dos está bien, pero no lo conviertas en una conversación de grupo.

Variación del kilometraje

Algo de esto es definitivamente de naturaleza estadounidense: la comunicación empleado/jefe, las normas sobre el salario y las tácticas de negociación dependen mucho de la cultura.

Hay un dicho (que encontré en mi cabina de VP HR) :

Si haces lo que siempre hiciste, obtienes lo que siempre obtienes.

Puede que esto suene un poco impopular, pero me parece que tu verdadera preocupación no es la valoración. Digamos por ejemplo que en lugar de un 10% podrían estar de acuerdo con un 15% pero más de un cuarto que no va a cambiar sustancialmente tu estilo de vida (a menos que estés en un muy serio fondo del salario). Además, la organización no puede ir realmente sobre la junta directiva y pensar sólo en tú.

Pero eso no cambia lo que estás sintiendo.

Tienes un muy buen dominio sobre el trabajo actual, y parece que has estado allí por algún tiempo; has hecho un buen trabajo y has sido apreciado debidamente por la dirección en palabras y al menos razonablemente bien en términos de dinero. Pero, todavía no parece que estés no en la cima del mundo - ¿ahora qué?

Este es un síntoma de que ningún progreso incremental te mantendrá feliz. Lo que esencialmente buscas es crecimiento, más bien un crecimiento acelerado. Lo que debes buscar es no sacar el máximo de la banda salarial, que seguiría siendo sólo marginalmente alta. Esencialmente deberías buscar la caza siguiente nivel.

Si de hecho este es el problema, esto es lo que deberías hacer:

1. Pregúntele a un superior cuál será el siguiente nivel para mí. ¿Qué tipo de posición, capacidades están involucradas, y qué opciones existen en el escenario práctico?

2. Averigüe cuáles son las habilidades esenciales que necesita adquirir para calificarse allí Pregunte esto en términos de algo específico, algo que pueda enfocar y demostrar en el trabajo actual, entrenamiento específico, etc.

3. Averigua cuál es el horizonte. ¿Cuándo se espera el plazo general en la empresa a la que asistirás allí? Algunas empresas bien gestionadas pueden tener una idea clara, pero lo más probable es que hasta que no se lo preguntes, ¡nadie se entusiasme con la idea!

En esencia, deberías preguntar a la dirección por el siguiente nivel.

Todos los directivos se sienten felices cuando ven que los _chicos tienen aspiraciones; y todos los directivos se sienten terriblemente frustrados cuando ven que los chicos quieren tanto dinero rápidamente.

Esto no es más que una paradoja en la realidad, pero lo he visto con demasiada frecuencia. En lugar de centrarse en el dinero, deberías centrarte en el crecimiento y todo se verá mejor. La mayoría de las veces no - el crecimiento se traducirá en buen dinero automáticamente.

Prefiero la versión sin complicaciones. Consigue ofertas de otras compañías para las que estarías feliz de trabajar. Mira si tu empresa actual está dispuesta a competir con esas ofertas. Eso le quita el factor de juicio personal/valor y hace que todo sea estrictamente negocios y tienes un plan B si no quieren pagar más.

Mi enfoque sería centrar primero el trabajo y el salario en “después” de eso, así que programaría reuniones de revisión regulares, digamos trimestrales y en cada una, me aseguraría de averiguar:

• Lo que has hecho bien
• Lo que no has hecho bien.
• Lo que podría mejorarse
• Otras preguntas que piense que le ayudarán en su búsqueda (pero no el salario).

Después de 2 o 3 de estas, de las cuales tiene un claro y documentado historial, y si el feedback es bueno, empiece a decir “bueno, dado que estoy haciendo un buen trabajo, quería discutir el salario. Creo que ambos podemos estar de acuerdo en que estoy mal pagado, ¿verdad?”

No lo hagas. Estás recibiendo un aumento del 10%, lo cual es inaudito para la gran mayoría de los trabajadores. Lo más probable es que alguien de la gerencia haya argumentado en contra de esos aumentos (y haya perdido), y esa gente tiene una larga memoria. Si alguna vez hay un problema para el que necesites la ayuda de esa persona, empezarás con dos huelgas en tu contra.

La única manera de conseguir un aumento de cualquier consecuencia en estos días es conseguir un nuevo trabajo. Haz tu investigación, trabaja en tu red, actualiza tu presencia en Internet. Y bajo ninguna circunstancia permita que su actual empleador sepa que está buscando; no hay razón para decírselo, y usted siempre quiere dejar un trabajo en sus propios términos si es posible. Si descubren que estás buscando, puede que no hagan nada - o puede que te encuentres en la acera con todas tus cosas en una caja. La sabiduría convencional es también no aceptar ninguna contraoferta, ya que hay una buena posibilidad de que sólo estés allí el tiempo que haga falta para reemplazarte (a los empleadores no les gusta que los extorsionen, y también se te percibirá como desleal si tu empresa es particularmente mala).

(Todo esto supone que se trata de una empresa americana. Después de las reglas de seguridad en el lugar de trabajo y las leyes salariales, el único derecho que tienes es el de caminar).

Mi sugerencia es unirse a un sindicato.

Por ti mismo, sólo tienes tu propio poder contra el poder de una corporación. Sin embargo, al unirse tendrá el poder colectivo de un sindicato detrás de usted y podrá negociar colectivamente por mejores salarios y derechos. No debería tener que hacer esto por sí mismo, ya que los jefes a menudo tratan de presionar a los trabajadores para que acepten salarios más bajos de los que les corresponden.

El sindicato también podrá aconsejarle sobre sus derechos en términos de pago, derechos de salud, derechos de licencia, derechos de horas extras, superannuation, etc., que Salary.com probablemente no puede comparar con exactitud.

¡Buena suerte!